Carlos Cambra

Soporte Técnico IT, Helpdesk, Telecomunicaciones de redes, Auditor
12/04/1978

Acerca del candidato

“Técnico de IT con 8+ años de experiencia en soporte técnico multinivel, administración de redes (Cisco,
GPON) y seguridad básica. Resolutivo, con capacidad para diagnosticar y solucionar incidencias en
entornos presenciales/remotos, garantizando SLAs. Experiencia en gestión de Active Directory, cableado
estructurado y monitoreo de redes.”

Ubicación

Educación

L
Lic en Redes Informáticas 2016
Universidad Tecnológica de Panamá

La Carrera de Licenciatura en Redes Informáticas forma excelentes profesionales, líderes en el campo de las redes de computadoras con capacidad para planificar, crear, diseñar, dirigir y ejecutar proyectos con espíritu emprendedor e innovador, con alto sentido ético y de responsabilidad.

T
Técnico en Ingeniería con Especialización en Redes Informáticas 2016
Universidad Tecnológica de Panamá

La Carrera de Técnico en Ingeniería con Especialización en Redes Informáticas forma excelentes profesionales, líderes en el campo de las redes de computadoras con capacidad para planificar, crear, diseñar, dirigir y ejecutar proyectos con espíritu emprendedor e innovador, con alto sentido ético y de responsabilidad.

L
Licenciatura en Ciberseguridad (En curso) 2023
Universidad Tecnológica de Panamá

El programa de Licenciatura en Ciberseguridad con título intermedio de Técnico en Ingeniería con especialización en Ciberseguridad, la cual prepara a profesionales para ser líderes en la seguridad, privacidad y protección de datos, análisis de posibles amenazas en los sistemas informáticos y las redes. El plan de estudios se enfoca en políticas, procedimientos operativos, técnicas y tecnologías que aseguran la disponibilidad, integridad, autenticación, confidencialidad y no repudio en los sistemas informáticos. Por otro lado, el estudiante podrá prepararse para optar por certificaciones de seguridad cibernética.

Trabajo & Experiencia

H
HelpDesk Soporte Técnico IT Septiembre 2016 - Enero 2018
HPEnterprise, Departamento de Tecnología Coca-Cola Femsa (Servicio Externo)

El puesto laboral de HelpDesk Soporte Técnico IT implica brindar asistencia y resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software y redes a los usuarios de tecnología de la información. Esto incluye el diagnóstico y resolución de incidentes, la configuración de dispositivos y aplicaciones, y la comunicación efectiva con los usuarios para garantizar una satisfactoria experiencia de usuario. Además, el puesto implica mantener registros precisos de los problemas y soluciones, así como colaborar con otros equipos de TI para resolver problemas más complejos.

T
Técnico Senior de Sistemas Especiales Enero2018 - Enero 2019
Maxia Latam

El puesto implica la responsabilidad de mantener, configurar y solucionar problemas en sistemas especializados, como sistemas de seguridad, automatización, control de accesos, audio y video, garantizando su funcionamiento óptimo y satisfaciendo las necesidades específicas de los clientes.

S
Supervisor Proyecto Fibra Óptica Gpon Marzo 2019 - Agosto 2019
Grupo LGB

Supervisar y coordinar la implementación de redes de fibra óptica GPON, asegurando la calidad, eficiencia y cumplimiento de los objetivos del proyecto.

A
Auditor Senior Diciembre 2022 - Junio2023
Consultoria IT Panamá

Evaluar, supervisar los procesos y sistemas de una empresa. Analizar, revisar la eficiencia de la seguridad y cumplimiento de las normativas en las operaciones de telecomunicaciones en una organización. identificación de posibles riesgos, vulnerabilidades en las redes y sistemas de comunicación Garantizar mejoras, soluciones, funcionamiento óptimo y seguro de los servicios de telecomunicaciones. Emitir informes detallados con recomendaciones para el cumplimiento de estándares de calidad y cumplimiento normativo en el sector de las telecomunicaciones.

A
Asistente de Administració Enero 2025 - Junio
GRUPO BODA (ECONODEPOSITOS)

Administración de edificios y galeras y micro talleres industriales, optimizando su uso y mantenimiento. Previamente, brindé soporte técnico en infraestructura IT, implementé un sistema digital de cobros (reduciendo tiempos) y logré un 15% de ahorro en compras mediante negociación estratégica.

Cursos & Talleres

S
Schneider Electric | Certificación Pelco 2018
Configuración de sistemas de videovigilancia e integración con VMS, aplicado en proyectos de seguridad física.
S
Seminario de Microondas Radwin 2019
El Seminario de Microondas Radwin es un evento educativo diseñado para brindar a los profesionales del campo de las telecomunicaciones un conocimiento profundo y actualizado sobre los sistemas de microondas de Radwin.
C
Coursera Google Aspectos básicos de asistencia técnica 2020
El curso de Coursera "Google Aspectos básicos de asistencia técnica" ofrece una introducción completa y práctica a los fundamentos de la asistencia técnica, cubriendo desde la resolución de problemas hasta la comunicación efectiva con los usuarios.
G
Google IT Tech Support 2020
El curso de Coursera "Google IT Tech Support" proporciona una formación integral en soporte técnico de TI, abarcando desde la resolución de problemas y la seguridad informática hasta la administración de sistemas y redes.
C
Curso de Kali Linux y Metaexploits 2020
Manejo de herramientas de pentesting (Metasploit, Nmap) para identificación proactiva de vulnerabilidades en redes.
C
Cisco CCNA 200-301 Routing & Switching Troubleshooting 2020 - 2021
Certificación en configuración avanzada de dispositivos Cisco (OSPF, EIGRP, VLAN Trunking), aplicada en proyectos de optimización de redes corporativas.
C
Curso de Implementing and administering Cisco IOS Devices – CCNA + ASA 2021
El curso "Implementing and administering Cisco IOS Devices - CCNA + ASA" capacita a los profesionales en la implementación y administración de dispositivos Cisco IOS, incluyendo el enrutador ASA (Adaptive Security Appliance), proporcionando habilidades clave para garantizar la seguridad y el rendimiento de las redes.
S
SONDA | Seguridad IT Corporativa Regional | 2024 2024
Curso avanzado en protección de endpoints, normativas ISO 27001 y respuesta a incidentes con herramientas SIEM. E-Learning Crecer Workplace Services | 2024
S
SONDA | E-Learning Crecer Workplace Services 2025
Certificación en soporte técnico corporativo, atención al cliente IT y gestión de tickets con ITSM (ServiceNow).