Astrid Brooms

Desempeñé funciones en el área de operaciones del restaurante McDonald's, donde fui responsable de ofrecer un servicio al cliente de alta calidad, gestionar pedidos y garantizar la satisfacción de los comensales. Realicé tareas de preparación de alimentos, siguiendo estrictos estándares de calidad y seguridad alimentaria, además de mantener el orden y la limpieza en las instalaciones. Trabajé en equipo para asegurar un ambiente eficiente y organizado, demostrando habilidades en la atención al cliente, el trabajo bajo presión y la gestión del tiempo. Esta experiencia me permitió desarrollar competencias valiosas en el servicio al cliente y la operación de un restaurante de alto volumen.

Mis responsabilidades incluían recibir y orientar a los visitantes, brindar información sobre la historia del Canal y del museo, realizar recorridos guiados adaptados a distintos tipos de público (niños, adultos, estudiantes, turistas nacionales y extranjeros), y asegurar una experiencia educativa y agradable. También colaboraba con el equipo en la organización de grupos, el control del flujo de personas y el mantenimiento de un ambiente respetuoso dentro de las salas de exhibición.