Arturo Jose Santos Herrera
Acerca del candidato
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas, soporte técnico y gestión de calidad. Emprendedor con un negocio propio de tejidos a crochet, donde aplico creatividad y habilidades de ventas. Actualmente cursando estudios técnicos en Ciberseguridad, lo que me permite expandir y profundizar mis conocimientos.
Con dominio de herramientas tecnológicas, como Excel, y experiencia en capacitación de usuarios.
Me considero una persona proactiva, organizada, con fuerte capacidad para trabajar en equipo y bajo presión, siempre comprometido con la mejora continua.
Ubicación
Educación
Trabajo & Experiencia
Responsabilidades: 1. Levantamiento de reportes mensuales. 2. Atención a llamadas de usuarios. 3. Revisión y monitoreo de llamadas realizadas por compañeros. 4. Validación de parámetros de calidad en las llamadas. 5. Desarrollo de una macro para optimización de registro de llamadas.
Responsabilidades: 1. Asesoramiento personalizado a los clientes. 2. Demostración de productos. 3. Cumplimiento de metas de ventas
Responsabilidades: 1. Atención al cliente. 2. Gestión de caja y manejo de dinero. 3. Control de acceso y validación de entradas. 4. Mantenimiento de limpieza en áreas comunes. 5. Resolución de consultas de clientes. 6. Venta de boletos y productos.
Responsabilidades: 1. Soporte técnico para garantizar el funcionamiento eficiente de equipos de voto electrónico. 2. Mantenimiento preventivo y solución de problemas en sistemas informáticos durante las elecciones. 3. Capacitación a usuarios en el uso del sistema de voto electrónico.
Responsabilidades: 1. Transporte seguro y puntual de pasajeros a su destino. 2. Gestión eficiente de rutas y optimización de tiempos de viaje. 3. Atención al cliente, brindando un servicio cordial y profesional. 4. Manejo de pagos y seguimiento de las políticas de la plataforma.
Responsabilidades: 1. Cálculo y verificación de planillas de sueldos y horas extras. 2. Elaboración de reportes y análisis de datos utilizando Excel. 3. Captura y procesamiento de datos para auditorías internas. 4. Apoyo en la gestión y organización de documentos y archivos.
Responsabilidades: 1. Búsqueda de materia prima necesaria para la producción de medicamentos. 2. Realización de inventarios de materias primas despachadas. 3. Control de stock y aseguramiento de la disponibilidad de materiales requeridos.
Responsabilidades: 1. Entrega de resultados de exámenes de radiología a los pacientes del hospital. 2. Coordinación de la distribución interna de documentos y materiales relacionados con los exámenes de radiología. 3. Apoyo en la gestión y organización de documentos y archivos.
