Arline Del Carmen Saavedra Durango

Profesional en el sector de la belleza y cuidado capilar
B/700 / mes
22/01/1995

Acerca del candidato

Mi Nombre es Arline Saavedra una joven de 29 años de edad con experiencia en el área administrativa y atención al cliente, especializado en la gestión de procesos operativos y la creación de experiencias positivas para los clientes. Mi enfoque está orientado a la organización eficiente, la resolución de problemas y el fortalecimiento de relaciones sólidas con el público, asegurando siempre un alto estándar de calidad en cada interacción.

Cuento con habilidades destacadas como:

Adaptabilidad
Trabajo autónomo
Creatividad
Servicio al cliente
Redacción
Comunicación efectiva
Gestión de tiempo
Microsoft Office
Aprendizaje rápido

Estoy motivada por la mejora continua y el desarrollo de estrategias que optimizan los procesos administrativos, fomentando la fidelización y el éxito sostenible de las organizaciones con las que colaboro.

Ubicación

Educación

B
Bachiller en Comercio con Enfasis en Banca y Finanzas 2012
Colegio Nuestra Señora de Lourdes
L
Licenciatura en Comunicaciòn Ejecutiva Bilingüe 2022
Universidad Tecnològica de Panamà

Trabajo & Experiencia

A
Atención al cliente - ejecutivo de ventas Agosto 2014 - Diciembre 2018
American System Panamà

Atención al cliente - ejecutivo de ventas Atención Ingles/Español Atender consultas de clientes y proporcionar soluciones a sus necesidades. Mantener registros precisos de las transacciones y actualizar base de datos. Colaborar con el equipo para alcanzar metas mensuales (ventas).

E
Ejecutivo de Ventas Junio 2020 - Enero 2021
Claro Panamá

Seguir procedimientos establecidos para garantizar una comunicación clara y efectiva con los clientes. Registrar información precisa de las interacciones con los clientes en el sistema. Trabajar en equipo para alcanzar objetivos de rendimiento,ventas y satisfacción del cliente.

A
Atención al Cliente Septiembre 2021 - Agosto 2022
Grupo MB

Manejo de llamadas entrantes y salientes para brindar información sobre alquileres de mobiliarios (para eventos) y resolver dudas de los clientes.

Cursos & Talleres

E
Estrategias de Marca en Instagram 2024
Estas estrategias buscan aprovechar las herramientas y características únicas de Instagram para conectarse con la audiencia, fomentar el reconocimiento de la marca, generar interacción y, en muchos casos, impulsar ventas. Domestika- Curso Online