ARIS V. GOMEZ C.
Acerca del candidato
Profesional con sólida trayectoria en los sectores financiero, administrativo y de servicio al cliente, con más de 15 años de experiencia desempeñando funciones de asesoría bancaria, ventas, gestión administrativa y soporte ejecutivo. Me caracterizo por una orientación a resultados, liderazgo responsable y alto compromiso con la excelencia operativa y el cumplimiento de normativas internas.
Mi objetivo es integrarme a una empresa sólida y orientada al logro, donde pueda aportar mis conocimientos y experiencia en atención personalizada, gestión de cartera de clientes, cumplimiento de metas comerciales, control administrativo y confidencialidad de la información, contribuyendo activamente al crecimiento, eficiencia y fortalecimiento de la organización. Busco optimizar procesos, consolidar relaciones con clientes internos y externos, y mantener altos estándares de calidad, ética profesional y mejora continua, al tiempo que continúo desarrollando mis competencias profesionales y personales.
Ubicación
Educación
GRADUADA DE BACHILLER EN COMERCIO BILINGUE EN EL COLEGIO INSTITUTO JUSTO AROSEMENA
ACTUALMENTE
Trabajo & Experiencia
GLOBAL BANK, S.A. Cargo: Asesor de Banca Personal Periodo: 22 de julio de 2013 – 8 de agosto de 2023 Funciones y logros principales: • Asesorar a clientes en la colocación de productos financieros, garantizando soluciones acordes a sus necesidades. • Comercializar productos bancarios como tarjetas de crédito y débito, préstamos personales, de auto, hipotecarios y con garantía hipotecaria. • Gestionar cartera de clientes, brindando seguimiento continuo y fortaleciendo relaciones comerciales. • Cumplir metas de ventas establecidas, manteniendo altos estándares de servicio y calidad. • Manejar y actualizar información en sistemas bancarios y herramientas tecnológicas. • Elaborar reportes y controles administrativos utilizando Excel y otras aplicaciones corporativas. • Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas bancarios como Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Siscard, Cobis, Falcon y Global Key. • Asegurar el cumplimiento de políticas internas y normativas vigentes. ales.
CITIBANK PANAMÁ, S.A. Cargo: Ejecutiva de Ventas Periodo: 24 de junio de 2009 – 6 de abril de 2010 Funciones y logros principales: • Comercialización y promoción de productos y servicios financieros, orientados a satisfacer las necesidades de los clientes y fortalecer la cartera asignada. • Atención personalizada a clientes, brindando asesoría financiera, seguimiento postventa y gestión de relaciones a largo plazo. • Cumplimiento y superación de los objetivos comerciales y metas de ventas establecidos por la institución. • Identificación de oportunidades de negocio mediante la prospección de nuevos clientes y el mantenimiento de relaciones comerciales efectivas. • Aplicación de políticas internas, procedimientos y normativas vigentes del sector financiero, garantizando un servicio ético y de calidad.
MANPOWER PANAMÁ, S.A. (Proyecto CITIBANK PANAMÁ) Cargo: Asesor de Ventas de Citibank Periodo: 8 de junio de 2009 – 8 de septiembre de 2009 Tipo de contrato: Definido (periodo de prueba) Funciones y logros principales: • Comercialización y promoción de productos y servicios financieros, orientados a satisfacer las necesidades de los clientes y fortalecer la cartera asignada. • Atención personalizada a clientes, brindando asesoría financiera, seguimiento postventa y gestión de relaciones a largo plazo. • Cumplimiento y superación de los objetivos comerciales y metas de ventas establecidos por la institución. • Identificación de oportunidades de negocio mediante la prospección de nuevos clientes y el mantenimiento de relaciones comerciales efectivas. • Aplicación de políticas internas, procedimientos y normativas vigentes del sector financiero, garantizando un servicio ético y de calidad.
GUARDERÍA RINCÓN DE LOS ANGELITOS Cargo: Secretaria Administrativa Modalidad: Servicios profesionales Horario: 5:30 p.m. – 8:30 p.m. Periodo: 2007 – octubre de 2010 Funciones y logros principales: • Brindar apoyo administrativo integral a la dirección, asegurando el adecuado funcionamiento de las operaciones diarias. • Organizar y mantener archivos físicos y documentación administrativa, garantizando el orden y la confidencialidad de la información. • Atender de manera personalizada a padres de familia, ofreciendo información clara y oportuna sobre los servicios del centro. • Gestionar comunicaciones internas y externas, incluyendo recepción, registro y seguimiento. • Apoyar la coordinación de actividades administrativas y el cumplimiento de normas internas y procedimientos establecidos.
CLÍNICAS ÓPTICAS CHEVALIER Cargo: Encargada de Óptica Periodo: 2004 – 2007 Funciones y logros principales: • Brindar atención personalizada a los clientes, orientándolos en la selección de productos ópticos y garantizando un servicio de calidad. • Gestionar el área de caja, realizando cobros, facturación y cierre diario conforme a los procedimientos establecidos. • Controlar y administrar el inventario de monturas, lentes y accesorios, asegurando el adecuado abastecimiento y registro de existencias. • Registrar, organizar y archivar facturas, documentos administrativos y reportes operativos. • Coordinar la entrega de anteojos a los pacientes, verificando especificaciones y calidad del producto final. • Realizar ajustes básicos de anteojos (plaquetas, varillas y calibraciones menores) para asegurar la comodidad y satisfacción del cliente. • Apoyar la organización y correcto funcionamiento del área de óptica, cumpliendo con normas internas y estándares de atención.
MACHETAZO MAYORISTA, S.A. Cargo: Secretaria Departamento: Recursos Humanos Periodo: 18 de febrero de 2002 – 18 de noviembre de 2002 Tipo de contrato: Definido (9 meses) Funciones y logros principales: • Brindar apoyo administrativo al Departamento de Recursos Humanos en la gestión diaria de sus procesos operativos. • Elaborar cheques y dar seguimiento a pagos, garantizando exactitud y cumplimiento de los procedimientos internos. • Registrar, controlar y archivar facturas, documentos contables y administrativos de manera ordenada y confidencial. • Apoyar en el análisis y control de cuentas por pagar, verificando documentación y fechas de vencimiento. • Mantener actualizados los registros administrativos y financieros del departamento. • Colaborar en la organización de expedientes y documentación del personal, cumpliendo con las políticas internas de la empresa.
BOYD STEAMSHIP CORPORATION Cargo: Practicante – Departamento de Contabilidad Programa: Práctica profesional bajo el Programa Piloto de Capacitación para Jóvenes, auspiciado por el Gobierno de Panamá y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Periodo: 1 de agosto de 2001 – 5 de octubre de 2001 Funciones y logros principales: • Brindar apoyo al Departamento de Contabilidad en la ejecución de procesos administrativos y contables. • Elaborar cheques y apoyar en la gestión de pagos, asegurando la correcta documentación de las transacciones. • Registrar facturas y organizar archivos contables, manteniendo el orden y la trazabilidad de la información financiera. • Apoyar en el análisis y control de cuentas por pagar, verificando montos, fechas y documentación soporte. • Colaborar en la corrección y verificación del Formulario 20, conforme a los lineamientos establecidos. • Utilizar herramientas informáticas como Excel, Word y el sistema SIAN para el registro y control de información.
