Ariel Mojica

Práctica profesional soporte técnico
TECNASA, Ancón, ciudad Panamá
actividades realizadas durante la práctica:

gestión de llamadas y correos electrónicos de clientes tramitación de las incidencias por teléfono y correo electrónico

reparación y mantenimiento de los cajeros automáticos en hardware y software instalación de sistemas operativos

2017

Soporte técnico y atención al cliente
Universal Móvil Panamá, el dorado, ciudad Panamá
técnico en reparación de computadoras a nivel de software y hardware experiencia en atención al cliente

experiencia en ventas y mercadeo instalación de distintos programas

ene 2018 – 2020

Estudios y certificaciones

Bachiller en informática con énfasis en ciencias
Centro Educativo Stella Sierra, Arraiján Panamá

Lic. ingeniería en sistemas
universidad interamericana de Panamá (online sin horario fijo)

ene 2015 – dic 2017

Actualidad

Destrezas

programación distintos lenguajes

Microsoft (Word, Excel, PowerPoint)

reparación de computadoras (hardware y software)

atención al cliente

Referencias

Luis Jiang
64173415

Universal Móvil

Panamá

Serai A. Gaitán A.                                                                                                            TECNASA