Argelis Santos

Actuar de punto de contacto entre los ejecutivos y los clientes internos y externos Llevar a cabo las tareas de recepción de llamadas, tomar mensajes y distribuir la correspondencia Atender peticiones y consultas de manera apropiada Mantener agendas, organizar reuniones y citas, y ofrecer recordatorios Organizar viajes Escribir al dictado y actas, e introducir datos con exactitud Controlar el material de oficina e investigar ofertas o proveedores ventajosos Elaborar informes, presentaciones y resúmenes Desarrollar y llevar a cabo un sistema de archivo y documentación eficiente

Responder y pasar llamadas telefónicas Organizar y programar citas Planificar reuniones y escribir actas detalladas Escribir y distribuir email, notas de correspondencia, cartas, faxes y formularios Asistir en la preparación de informes programados de forma periódica Desarrollar y mantener un sistema de archivo Actualizar y mantener los procedimientos y políticas de oficina Realizar pedidos de material de oficina e investigar nuevos acuerdos y proveedores Mantener listas de contactos Realizar reservas y demás preparativos para viajes Preparar y conciliar los informes de gastos Proporcionar apoyo general a los visitantes Actuar de punto de contacto para clientes internos y externos Actuar de enlace con los asistentes administrativos ejecutivos y superiores para gestionar solicitudes y consultas de directores sénior

Cobros cuentas malas • Atención a clientes • Analizar las cuentas y gestionar los cobros de la cartera de clientes asignada. • Cumplir con las políticas, normas y procedimientos de la empresa • Apoyar al supervisor en el entrenamiento de nuevos colaboradores • Registrar oportunamente los comentarios en el sistema a manejar. • Brinda atención a los reclamos de los clientes. • Gestión de cuentas diarias

• Analista de crédito Flexibilidad. Liderazgo Proactividad asertividad Competencias informáticas iniciativa • Creación de empresa y vericación • Realizar y recibir llamadas de cobros. • Coordinar y dar consulta sobre el cumplimiento de las actividades operativas • Analizar las cuentas y gestionar los cobros de la cartera de clientes asignada. • Registrar oportunamente los comentarios en el sistema a manejar. • Brinda atención a los reclamos de los clientes . • Gestión de cuentas diarias . • Cumplir con las políticas, normas y procedimientos de la empresa. • Apoyar al supervisor en el entrenamiento de nuevos colaboradores. • Levantar, preparar y analizar la información que se presenta al comité de cartera. • (análisis de mora, comparativo de morosidad, clasificación, castigo, riesgo crédito) • Preparar los cuadros con la información de mora