Argelis Quiel

· Optimización del tiempo de espera en línea de cajas mediante el procesamiento ágil y preciso de transacciones, logrando un servicio al cliente fluido durante picos de alta demanda. · Manejo de devoluciones, club de mercancías y abonos.

· Optimización del proceso de cobro, reduciendo los tiempos de espera en fila y mejorando la experiencia del cliente durante horas pico. · Verificar los precios y manejo de devoluciones o cambios de productos. · Saldo de caja, apertura y cierre de caja siguiendo protocolos de seguridad. · Reposición de materiales de trabajo y gestión de suministros de caja. · Supervisar y liderar el equipo durante el turno, garantizando el cumplimiento de estándares operativos y de atención al cliente.

. Gestionar, administrar y actualizar el software MARAD, que es la herramienta utilizada para dar seguimiento a las operaciones que la empresa realiza. . Mantener la data actualizada de las distintas embarcaciones. . Asistencia y seguimiento del mantenimiento de la flota de la empresa. . Asistencia y coordinación de documentación de las embarcaciones y sus equipos de seguridad. . Apoyo, actualización y organización del inventario de la flota.

. Habilidad comprobada en la recepción, empaque adecuado de productos y procesamiento de pedidos. · Excelencia en la atención al cliente y resolución de consultas, asegurando una experiencia satisfactoria y profesional. · Organización y reposición de productos en áreas de caja. . Gestion eficiente de cobros mediante métodos de pago como efectivo, yappy, Clave, Visa, MasterCard. .confección de cheques a proveedores del local.