Argelis Acosta Lorenzo
Acerca del candidato
Estudiante de Licenciatura en Recursos Humanos con experiencia en atención al cliente y formación técnica en sistemas eléctricos. Actualmente en proceso de transición hacia el área administrativa, motivada por el interés en la gestión del talento humano y el desarrollo organizacional. Así mismo estoy abierta a aprender y desarrollarme en nuevas áreas que representen un reto profesional. Me considero organizada, adaptable y con interés en aprender y contribuir desde el primer día.
Ubicación
Educación
Trabajo & Experiencia
Atención a clientes por vía telefónica, videollamadas y redes sociales Gestión de solicitudes y seguimiento a clientes mediante Salesforce CRM Soporte en canales digitales usando Botmaker para automatización Coordinación con otros departamentos para resolución de solicitudes
Asistencia en instalaciones eléctricas residenciales Apoyo técnico en campo y verificación de conexiones Trabajo conjunto con ingenieros y personal operativo
Colaboración en instalación y mantenimiento de sistemas solares Apoyo en supervisión de proyectos Gestión básica de documentación y logística del proyecto
