Arelis Dalgyr Calderón Olivarrén
Acerca del candidato
Soy Licenciada en Comunicación Ejecutiva Bilingüe con experiencia en banca, marketing y hospitalidad. Me destaco por mis habilidades en organización, comunicación efectiva y atención al cliente, así como en la gestión de procesos administrativos y financieros. Me considero una persona proactiva, adaptable y orientada a resultados, comprometida con seguir desarrollándome profesionalmente en entornos dinámicos y desafiantes.
Ubicación
Educación
Trabajo & Experiencia
Apoyé en la gestión operativa y documental de cuentas, validando instrucciones financieras, conciliando información entre Front y Back Office, y asegurando el cumplimiento de procesos internos. Mi rol incluía el control de documentación, elaboración de cartas a clientes y resolución de incidencias, contribuyendo a la eficiencia operativa y a la satisfacción del cliente interno y externo.
Gestioné campañas promocionales y redes sociales, planifiqué actividades de marketing y generé contenido para impulsar la captación de clientes y fortalecer la presencia de marca.
Brindé atención personalizada a huéspedes nacionales e internacionales, gestionando procesos de check-in y check-out, asignación de habitaciones, cuentas por cobrar y apoyo en servicios de restaurante y bar.
Proporcioné atención directa al cliente, manejo de caja y preparación de productos personalizados, asegurando un servicio rápido y de calidad.
