Anyi Abad
Acerca del candidato
Ubicación
Educación
L
Lic. en Administración de empresa
2015-2019
Universidad de Panama
Trabajo & Experiencia
A
Asesor en servicio al cliente
Octubre 2019 - Mayo 2024
Claro Panamá
Gestión y análisis de reportes. Revisión de calidad de ventas, renovaciones y ajustes. Evaluación y auditoria de calidad en gestión de retención (escucha de audios). Funciones Back Office (2021 - 2024) Atención, consultas y reclamos ante clientes (2019 - 2020).
O
Oficial de servicio al cliente
23/09/2024 - 30/05/2025
Seguros Assa
Atención a las consultas del cliente. Realizar seguimientos a reclamos de pólizas. Brindar detalles de saldos, estado de cuentas (pólizas de auto, vida, salud y otras.
