Angela María Rojas
Acerca del candidato
Profesional proactiva y organizada con sólida experiencia en atención al cliente y soporte administrativo en el sector de la estética y recepción. Con conocimientos en cosmetología, apoyo en la gestión de agendas, coordinación de citas y manejo eficiente de comunicaciones. Destaco por mi compromiso, responsabilidad y excelente trato, aportando siempre una actitud positiva y enfoque orientado al bienestar del cliente y la organización.
Ubicación
Trabajo & Experiencia
Atención al cliente, Manejo de redes sociales y canales de contacto digital, Coordinación administrativa y soporte operativo, Gestión de mantenimientos de equipos, Seguimiento y actualización de base de datos, Control y reporte de intrusión, seguimiento en activación de alarmas, cámaras y sensores de movimiento, Manejo de conflictos y solución efectiva de incidencias.
Atención al cliente presencial y virtual, Manejo de redes sociales y canales de contacto digital, Gestión integral de agenda médica y estética, Coordinación administrativa y soporte operativo, Gestión de pagos y facturación, Seguimiento post-atención y fidelización de pacientes, Control y análisis de estadísticas clínicas, Manejo de conflictos y solución efectiva de incidencias, Apoyo en campañas promocionales y eventos internos.
Supervisión operativa general del centro estético, Coordinación y control del personal, Gestión de proveedores y compras de insumos, Administración de gastos, ingresos y control presupuestario, Apoyo en funciones de recepción y atención al cliente, Organización de inventarios y suministros, Seguimiento de metas operativas y rendimiento del equipo, Control de calidad en los procesos internos del SPA, Comunicación directa con la dirección para toma de decisiones estratégicas
