Angel Bishop
Acerca del candidato
PERFIL PROFESIONAL
Profesional analítico y orientado a resultados, con sólida experiencia en Trade Marketing, Inteligencia de Negocios y Gestión de Productos. Destacado por su capacidad de análisis de datos, dominio de herramientas tecnológicas (SAP, Excel avanzado, BI) y habilidades interpersonales. Comprometido con la mejora continua y la optimización de procesos operativos y estratégicos.
Ubicación
Educación
Licenciatura en Administración de Empresas
Trabajo & Experiencia
Supervisión de tienda y coordinación de pedidos de producción. Atención al cliente, control de calidad y cumplimiento de entregas. Manejo de técnicas de bordado y sublimación con eficiencia operativa
Gestión de datos maestros en SAP y soporte en procesos de RR.HH. Desarrollo de reportes automatizados en Excel para decisiones gerenciales. Atención y resolución efectiva de solicitudes mediante sistemas de tickets.
Análisis de datos operativos del departamento de Audio y Video. Elaboración de reportes personalizados para control de inventario y presupuestos. Uso avanzado de herramientas de Excel y soporte a la toma de decisiones.
Ejecutivo de Atención al Cliente | Enero 2005 – Octubre 2012 Atención personalizada a clientes por diversos canales. Resolución de incidencias con enfoque en la satisfacción del cliente.
Controlar accesos. Vigilar instalaciones y perímetro. Proteger a huéspedes y personal. Prevenir robos y pérdidas. Responder a emergencias. Hacer cumplir normas internas. Coordinar con autoridades. Reportar incidentes y novedades.
Controlar accesos. Vigilar instalaciones y perímetro. Proteger a huéspedes y personal. Prevenir robos y pérdidas. Responder a emergencias. Hacer cumplir normas internas. Coordinar con autoridades. Reportar incidentes y novedades.
Recibir y verificar mercancía. Almacenar y organizar productos. Controlar inventarios. Despachar pedidos. Registrar entradas y salidas. Cuidar el orden y la seguridad de la bodega.
