Analía L Nieto Garrido

Atención al cliente
B/750 / mes
05/01/2001

Acerca del candidato

Ingeniera Marítima Portuaria, creatividad, empática,

comprometida. Poseo excelentes

habilidades de comunicación y

organización de mi tiempo. La

participación en grupos de trabajo me ha

permitido desarrollar habilidades para el

trabajo en equipo, adaptabilidad y el

manejo de situaciones dificiles. Soy

apasionada por lo que me gusta, estoy en

constante crecimiento y aprendizaje.

Ubicación

Educación

B
Bachiller en tecnología informática 2018
Colegio padre segundo familiar cano
L
Lic en ingeniería marítima y portuaria Julio 2025
Universidad Tecnológica de Panamá

Trabajo & Experiencia

A
Atención al cliente Febrero 2025
hello Panama

Brindé atención personalizada a los clientes, asesorándolos en su compra y garantizando una experiencia de servicio excepcional. Supervisé el proceso de cierre, incluyendo arqueo de caja y reporte de ventas diarias. Realicé el registro y etiquetado de nuevos artículos, asegurando su correcta organización en almacén y tienda.

E
Ejecutivo de ventas y Logística Septiembre 2020 - Noviembre 2022
blue box pty

Gestioné la recepción de paquetes en Miami mediante asignación de casilleros personalizados para cada cliente. Realicé verificación y consolidación de envíos: medición, etiquetado, fotografías y control de inventario. Coordiné entregas finales en Panamá usando proveedores mensajeros locales. Atendí consultas vía WhatsApp, correo y atención presencial sobre estado de envíos, tiempos estimados o incidencias aduanales. Preparé reportes semanales de volumen de envíos, retrasos y reclamaciones de clientes.

Cursos & Talleres

S
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT & MARITIME TRANSPORT 2024
M
MOST INTERMODALITY & PORT OPERATIONS 2024

Video

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