Anabel Gindira Ricord Villarreal

Encargada de dar soporte y soluciones a problemas técnicos de los clientes. Hacer seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos adecuados. Actualizar datos, elabrorar informes de actividad y guiar a los cliente por el proceso de resolución del problema. Superar las expectativas de soporte al cliente en todo momento.

Encargada en el cobro y diseño de contratos de membresías vendidas en el club vacacional ubicado en los hoteles Sirenis.  Seguimiento y actualizacion de diferentes reportes como cobranza de enganches adicionales, cuentas de financiamiento, reporte de disputas bancarias, cuentas morosas, solicitudes departamentales.  Responsable del proceso de cobro de carteras internacionales.

Responsable de llevar a cabo campañas mensuales dirigidas a médicos, impulsando la presencia de la marca Uriage en el sector salud. Gestiono activaciones en puntos de venta, capacitaciones a farmacias y clínicas, y participo en ferias de salud. Enfocada en fortalecer las relaciones comerciales y aumentar la visibilidad de la marca a través de iniciativas estratégicas, todo dentro del marco de cumplimiento.