Anabel Cadroze

Acerca del candidato

Ubicación

Educación

B
Bachiller en Tecnología Informatica 2017
Colegio José Daniel Crespo
T
Técnico en Comunicación Ejecutiva Bilingüe 2022
Universidad Tecnológica de Panamá
L
Licenciatura en Comunicación Ejecutiva Bilingüe 2022
Universidad Tecnológica de Panamá

Trabajo & Experiencia

A
Administradora y vendedora a tiempo parcial 01-01-2017 - 01-10-2019
Abarrotería Anayansi

Entre mis tareas estaban: - Vender y comprar mercancía - Surtir la mercancía en los estantes - Manejar caja - Operar servicios de caja amiga (corresponsal de pagos para caja de ahorros) - Limpieza general y desinfección

A
Agente de telemercadeo, Operadora de cuentas/CSR 18/04/2022 - 16/08/2024
OnQ Contact Center S.A

ONQ es una empresa de facturación médica que ofrece sus servicios a doctores clínicas hospitales y laboratorios al rededor de Estados Unidos . Soy parte de la división de operaciones de cuentas. Mi equipo de trabajo híbrido trabaja el ciclo de colección de las cuentas de los pacientes. Desde revisión de el pago de los seguros hasta notas finales de cobro para enviar el balance a una agencia de colecciones. En otras palabras somos el departamento de cobro para los doctores. Mis funciones secundarias son como operadora de servicios al cliente donde tomo llamadas para recolectar pagos o atender dudas de los pacientes sobre sus facturas

Cursos & Talleres

O
Operación de recepción y reserva Hotelera 2020
C
Calidad en la atención y servicio al cliente 2019