Ana Victoria Camargo
Acerca del candidato
Busco integrarme a una empresa que valore la innovación, el desarrollo profesional continuo y el trabajo en equipo. Estoy especialmente interesada en oportunidades que me permitan aplicar y expandir mis conocimientos. Espero colaborar en proyectos desafiantes que impacten positivamente en el país y que además contribuyan al éxito sostenido de la empresa.
Ubicación
Educación
Programa enfocado en la gestión integral de proyectos de construcción, abarcando planificación, control de costos, gestión de riesgos y dirección estratégica, con un enfoque en metodologías y herramientas para la optimización de procesos y toma de decisiones.
Trabajo & Experiencia
-Coordinación y recopilación semanal de información procedente de todas las áreas del proyecto - Civil, Estructural, Eléctrico, Mecánico, Ingeniería y Arquitectura - para monitorear y reportar el avance de las actividades. -Identificar riesgos o problemas que puedan impactar en el progreso del proyecto y discutir con el equipo encargado del área el plan de acción. -Elaboración de informes detallados sobre el estado del proyecto para presentar tanto a la Casa Matriz como al cliente. -Supervisión y análisis continuo del progreso de todas las actividades del proyecto, asegurando la adherencia a los cronogramas y la calidad de las entregas. -Ajuste y actualización de los cronogramas del proyecto para incorporar modificaciones y avances en las actividades. -Desarrollo y presentación de informes de avances de cronograma utilizando Excel y Primavera P6, garantizando un seguimiento riguroso de las actividades y el cumplimiento de los plazos establecidos en el proyectos. -Supervisión de subcontratistas en trabajos de construcción directa de la empresa, incluyendo el seguimiento del progreso, el registro de horas trabajadas por los equipos, para la gestión de pagos.
Atención y soporte a clientes en inglés y español a través de canales telefónicos y digitales. Registro de nuevos clientes y seguimiento a solicitudes de servicio. Resolución de quejas y problemas técnicos, asegurando la satisfacción del cliente. Manejo de herramientas CRM para gestión de casos y datos del cliente. Desarrollo de habilidades de comunicación efectiva, multitarea y enfoque en resultados.