Ana Sofía Ho Londoño

Profesional con 1 año de experiencia en análisis de fraude y atención al cliente, con habilidades en detección de transacciones sospechosas, resolución de disputas y mejora de la experiencia del usuario. Destacada capacidad de liderazgo, habiendo desempeñado el rol de mentora para nuevos integrantes del equipo, guiándolos en procesos y mejores prácticas. Enfoque analítico, orientado a la resolución de problemas y la optimización de procesos para garantizar tanto la seguridad de las operaciones como la satisfacción del cliente.