Ana Mascarín

Community Manager / Diseñadora Gráfica
José Domingo Espinar, Distrito de San Miguelito, Provincia de Panamá
B/800 / mes
18/12/1999

Acerca del candidato

Soy comunicadora social con experiencia en atención al cliente presencial,
destacada por ofrecer un trato amable, empático y profesional. Tengo
facilidad para interactuar cara a cara con clientes, identificar sus necesidades
y brindar soluciones claras y oportunas, cuidando siempre la imagen y los
valores de la empresa. Mi formación en comunicación y marketing me
permite representar la marca de manera coherente, manejar situaciones
diversas con asertividad y contribuir a una experiencia positiva que fomente
la confianza y fidelización del cliente.

Ubicación

Educación

L
Licenciatura en Ciencias de la Comunicación Socialñ 2024
Universidad Santa María La Antigua

Formación académica enfocada en el análisis, planificación y ejecución estratégica de procesos comunicacionales en entornos corporativos, mediáticos y digitales. Durante la carrera desarrollé competencias en redacción periodística, comunicación organizacional, marketing, producción audiovisual, manejo de marca e investigación en comunicación. La licenciatura me permitió fortalecer habilidades clave como pensamiento crítico, storytelling, planificación de contenido, gestión de crisis comunicacional y análisis de audiencias. Además, adquirí experiencia práctica en la creación de campañas, producción de piezas audiovisuales y desarrollo de estrategias de comunicación alineadas a objetivos institucionales y comerciales. Esta formación me brinda una visión integral de la comunicación como herramienta estratégica para posicionamiento, reputación y crecimiento empresarial.

Trabajo & Experiencia

D
DISEÑADOR GRÁFICO AUTÓNOMO Junio del 2023 - Septiembre del 2024
LAPGL

Como diseñadora gráfico freelance, me dedico a crear soluciones visuales impactantes que comunican ideas, refuerzan la identidad de marca y captan la atención del público objetivo. Mis responsabilidades incluyen: -Crear contenido gráfico para redes sociales, páginas web, y campañas publicitarias. -Colaborar con clientes para entender sus objetivos y traducirlos en diseños efectivos. -Manejar proyectos de principio a fin, asegurando calidad y cumplimiento de plazos. -Investigar tendencias de diseño para ofrecer propuestas innovadoras y actualizadas.

C
Community Manager Enero 2025 - Febrero 2025
Grupo Levy S.A.

Como Community Manager, me encargo de gestionar las redes sociales de los clientes y transformar sus ideas en resultados a través de la planificación, la comunicación y la organización. Mis responsabilidades incluyen: Creación de contenido mensual para las distintas marcas gestionadas. Comunicación constante con los clientes para alinear y ejecutar sus ideas. Edición de videos para su publicación en redes sociales.

S
Social Media Manager y Diseñadora Gráfica Enero 2025 - Presente
Hug and Hosh, RR Contadores Latam

Responsable de la gestión y crecimiento de la presencia digital de la marca, mediante la planificación, creación y ejecución de contenidos orientados a objetivos de comunicación y engagement. Responsabilidades: Gestión de redes sociales y calendarización de contenido. Creación de contenido visual y escrito alineado a la identidad de la marca. Atención y respuesta a mensajes y comentarios de la comunidad. Monitoreo de métricas y análisis de resultados. Coordinación de campañas digitales y apoyo en estrategias de marketing

Cursos & Talleres

C
CURSO DE FOTOGRAFÍA DIGITAL Y EDICIÓN UNIVERSIDAD DEL ARTE GANEXA 2022
Formación técnica enfocada en los fundamentos de la fotografía digital y el proceso completo de edición profesional. Durante el curso desarrollé competencias en manejo de cámara (exposición, apertura, velocidad, ISO), composición, iluminación y dirección visual, aplicadas a distintos tipos de fotografía. Asimismo, adquirí habilidades en edición y postproducción fotográfica, incluyendo corrección de color, retoque, ajustes de luz y contraste, y optimización de imágenes para distintos formatos y plataformas digitales. Esta capacitación fortaleció mi criterio estético, mi capacidad de contar historias visuales y mi enfoque estratégico al momento de producir contenido visual alineado con objetivos de marca y comunicación.
D
DIGITAL MARKETING AND TRAFFICKER SEMINAR - GO DESIGN MX 2024
Seminario especializado en estrategias de marketing digital y gestión de campañas publicitarias pagadas (traffic management). La formación estuvo orientada a la planificación, estructuración y optimización de campañas en plataformas digitales, con enfoque en resultados medibles y retorno de inversión (ROI). Durante el programa profundicé en segmentación de audiencias, análisis de buyer persona, configuración de embudos de conversión, estructura de campañas, pruebas A/B y lectura estratégica de métricas clave (CTR, CPC, CPA, ROAS). Además, se abordaron principios de copy publicitario, creatividad para anuncios y optimización continua basada en datos. Esta capacitación fortaleció mi capacidad para ejecutar campañas digitales con enfoque analítico, orientadas a conversión y crecimiento sostenible de marca.
C
CURSO TALLER EN PRODUCCION AUDIVISUAL "OPEN SOURCE" 2025
Formación práctica orientada al desarrollo integral de proyectos audiovisuales utilizando herramientas y recursos de código abierto. El taller abordó las etapas clave de la producción: preproducción, planificación, guionización, dirección, grabación y postproducción. Durante el curso desarrollé competencias en manejo de cámara, composición visual, iluminación básica, grabación de audio y edición de video, así como en la organización técnica y creativa de proyectos audiovisuales. También se reforzaron habilidades de trabajo colaborativo, narrativa visual y adaptación de contenido para distintos formatos digitales. Esta experiencia fortaleció mi capacidad para conceptualizar y ejecutar piezas audiovisuales con enfoque estratégico, optimizando recursos sin comprometer calidad ni impacto comunicacional.
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