Ammy Christy Castillero Mayers
Acerca del candidato
Profesional en formación en Logística y Comercio Internacional, con experiencia en atención al cliente, soporte administrativo, manejo de inventario y coordinación de personal. Me destaco por ser organizada, responsable y proactiva, con disposición para aprender y adaptarme a distintos entornos laborales.
Ubicación
Educación
Culminación de materias.
Trabajo & Experiencia
Procesé transacciones de venta con precisión y rapidez, utilizando un sistema de punto de venta. Brindé un servicio al cliente excepcional, resolviendo problemas y respondiendo a las preguntas de los clientes de manera cortés y eficiente. Realicé tareas de cajón, como conciliar efectivo, preparar depósitos bancarios y manejar devoluciones.
Tomé pedidos de comida y bebidas con precisión, atendiendo a las necesidades y preferencias individuales de los clientes. Sugerí y recomendé platos y bebidas de manera efectiva, aumentando las ventas del restaurante en un 5%. Procesé pagos de manera eficiente y precisa, utilizando un sistema de punto de venta. Mantuve un ambiente limpio y organizado en el área del comedor, siguiendo los protocolos de higiene y seguridad.
Implementé un nuevo sistema de archivo digital que optimizó la eficiencia de búsqueda y recuperación de documentos en un 20%. Brindar soporte a clientes internos y externos en la búsqueda y recuperación de documentos de manera oportuna y precisa. Garantice el cumplimiento de las normas y regulaciones de la empresa relacionadas con la gestión de archivos.
Supervisaba al personal de limpieza en las áreas asignadas. Asignaba tareas diarias de acuerdo con las necesidades del lugar. Controlé el inventario de productos e insumos de limpieza, verificando existencias y gestionando la reposición oportuna. Controlaba el uso correcto de productos e implementos de limpieza. Atendía solicitudes y observaciones de los clientes para asegurar un buen servicio. Apoyaba en la capacitación del personal nuevo sobre normas básicas de higiene y seguridad
