Ameth Arias
Acerca del candidato
Ubicación
Educación
La carrera de Licenciatura en Comunicación Ejecutiva Bilingüe consiste en la formación de un profesional con una sólida cultura lingüística tanto en Español como en el idioma inglés, con un perfil académico basado en los modernos avances de la tecnología.
Trabajo & Experiencia
Supervisor encargado de Ventas Proporcionar retroalimentación a los agentes Mandar reporte diario de Ventas Verificar la calidad en llamadas Enviar correos a los jefes del departamento Tomar llamadas escaladas al supervisor
-Soporte de conexión VPN (Forti Client, Azure VPN y Cisco VPN) -Resolver Sesiones Remota con Usuarios -Acceso completo a Active Directory (restablecer contraseña, actualizar cuentas de sistemas, habilitar y deshabilitar cuentas de usuarios) -Resolver ticket de soporte -Resolver problemas de hardware y software -Reuniones de actualización con nuestros diferentes departamentos -Mantenimiento en el sistema todos los fines de semana por la noche - Conocimiento en conexiones VPN en 7 países.
