Alianeth Alzamora

Licenciada en Banca y Finanzas

Acerca del candidato

Ubicación

Educación

L
Licenciada Banca y Finanzas 2015
Universidad de Panamá

Obtuve mi licenciatura, graduándome con un buen índice académico, cómo trabajo final de graduación realicé 2 monografías en 6 meses, en ambas obtuve la puntuación más alta.

Trabajo & Experiencia

A
Asesor Comercial de Ventas 2016 - 2019
Mega Storage Mini Depósitos

Atención de Clientes Alquiler de Depósitos Atender solicitudes de información a través de redes sociales, página web, correos Ofrecer a los clientes las diferentes opciones de espacio en cada una de las sucursales Realizar llamadas de cobro y dar seguimiento a los clientes pendientes de pago Analizar las cuentas con alta morosidad para llegar a un acuerdo Transferencias ACH Emisión de Facturas Devoluciones Arqueo de Cajas Inventario Venta de Productos de Embalaje, Cajas Punto de Venta Nota de Débito, Crédito.

A
Administrativa Comercial 2019 - 2022
Breeze Panamá

Planificar itinerario semanal con el personal Negociaciones con los clientes Proceso de facturación y cobranza Comercialización de productos y servicios Compra de suministro Inventario Encargada de brindar buen servicio al cliente.

O
Oficial de Servicio al Estudiante 2023 - 2024
Universidad Interamericana de Panamá

Atención al personal universitario Atender las solicitudes de los estudiantes mediante tickets Análisis de cuentas Formalizar matrículas Formalizar arreglos de pagos Facturación y cobros Notas de crédito Notas de débito Chatbot Call center.

Cursos & Talleres

S
Seminario Taller Servicio Telefónico y Tele Ventas 2018
Inducción de la forma correcta en que debemos brindarle la atención a los clientes. Entre los asesores realizamos dinámicas y presentamos varios escenarios, por ejemplo como resolver situaciones difíciles.
I
Introducción al emprendimiento 2021
Seminario y capacitación para los nuevos emprendedores, en tiempo de pandemia.