Alaika Robinson
Acerca del candidato
Obtener un puesto como representante de servicio al cliente o soporte técnico en una empresa que me brinde la libertad de demostrar mis fuertes habilidades de comunicación efectiva, organización
y retención de clientes para brindarles un servicio óptimo que aumente las tasas de satisfacción del público interno o externo.
Ubicación
Educación
Trabajo & Experiencia
Atención al cliente Soporte de Internet Seguimiento de reportes Validación de cuentas
Brindar asistencia a los asegurados en caso de cualquier avería o accidente que presenten. Coordinar con proveedores y bajar líneas de gastos.
Soporte técnico servicio de internet, telefonía y cable, team leader grupo de 15 agentes.
Encargada de coordinación de servicios de reparaciones de computadoras e impresoras asignación de casos a los técnicos. Atención al cliente física y vía telefónica.
