Max Del Cid Gonzalez

MAX DEL CID GONZÁLEZ
+507 6015-4460 | Ciudad de Panamá, Panamá
| maxdelcidgonzalez@gmail.com
Especialista en análisis de datos y estudios cuantitativos con más de 20 años liderando proyectos de encuestas, análisis de comportamientodel consumidor, medición de audiencias, estudios agropecuarios y censos nacionales.investigación de mercado, opinión pública y proyectosestadísticos. He trabajado en instituciones como INEC, Grupo Rey, Corprensa y Sigma Dos, liderando encuestas, segmentaciones y análisisde comportamiento.Manejo herramientas como SPSS, Excel avanzado, SQL, Tableau y Power BI, aplicadas al diseño, procesamiento y visualización de datos. Meadapto a entornos remotos y colaborativos, y aporto análisis precisos y orientados a la toma de decisiones estratégicas.EXPERIENCIA PROFESIONAL DESTACADASenior Data Analyst | Especialista en Investigación de Mercado | Visualización y Ciencia de DatosHABILIDADES TÉCNICAS
SPSS, PSPP, Tableau, Excel avanzado, Power BI, QlikView
SQL, Access, KNIME, R, Python básico
Investigación cuantitativa y cualitativa
Segmentación de clientes, estudios de opinión y
comportamiento
Diseño de encuestas, estudios longitudinales y análisis
multivariableGrupo Rey (Supermercados Rey, Romero, Metro)Panamá | 2015 – 2018Clasifiqué a clientes frecuentes mediante el programa de fidelización “Punto de Oro”, aplicando modelos de segmentación por cuartiles.Identifiqué valores atípicos como embajadas, restaurantes y agentes de suministro para buques que cruzan el Canal de Panamá.Realicé estudios comparativos de precios con la competencia (p. ej., Supermercados Big) y analicé las fluctuaciones del margen debeneficio.Diseñé e implementé campañas de fidelización utilizando tarjetas de marca con recompensas basadas en compras.Gestioné y analicé bases de datos de clientes, interacciones en redes sociales y listas de email marketing.Desarrollé procesos ETL para agregar y transformar mensualmente los datos de compras, segmentados por SKU, tienda y tipo de cliente.Utilicé SQL, Tableau, Excel, Access y, ocasionalmente, Power BI para la generación de informes y análisis.Analista de comportamiento del consumidor y análisis comercialCorporación La Prensa (Corprensa – Diario La Prensa)Panamá | 2012 – 2015Análisis de ventas cruzadas con encuestas lectoras (readership) y estudios de consumo de medios.Seguimiento a clientes publicitarios: identificación de patrones de publicación (nuevos, frecuentes, en riesgo o perdidos).Desarrollo de recomendaciones comerciales con base en comparativas entre periódicos y campañas.Elaboración mensual de reportes de consumo y venta, integrando datos de SPSS y QlikView.Jefe de Inteligencia Comercial y Análisis de MercadoInstituto Nacional de Estadística y Censo (INEC)Panamá | 2020 – 2025Encuestas Económicas y de Hogares (durante pandemia):Apoyo administrativo logístico y telefónico en encuestas trimestrales, agropecuarias, laborales y de inversión extranjera.Implementación parcial de encuestas por llamada y gestión de espacios de trabajo.Censo de Población y Vivienda:Supervisor de empadronadores élite en zonas de difícil acceso (Paitilla, Chorrillo, cárceles).Coordinación en campo y control de calidad de levantamiento censal.Censo Agropecuario:Participación integral desde el diseño de cuestionarios hasta la ejecución en campo.Coordinación interinstitucional con MIDA, FAO y productores.Apoyo en validación de datos y rediseño de hoja de balance de alimentos.Censo Económico:Planificación, elaboración de manuales y capacitación de empadronadores y personal de apoyo.Estandarización de procesos de levantamiento de datos.Portal Agropecuario:Contribución al desarrollo de un minisitio web temático para mejorar el acceso a datos agropecuarios.Inicios en procesos de data mining para clasificación de respuestas abiertas.Asistente Ejecutivo en Procesos Estadísticos y LogísticosPSM Sigma Dos PanamáPanamá | 1997 – 2011Coordinación de estudios cuantitativos (12/año) y cualitativos (6/año, 48 participantes) para medios, partidos políticos e institucionescomo Gallup y PRONAT.Codiseño de cuestionarios con clientes (mayormente periodistas), muestreo y capacitación de encuestadores.Revisión y supervisión del proceso de captura de datos (data entry), con énfasis en calidad metodológica y operativa.Aporte clave en estudios de percepción institucional, clima laboral y campañas electorales nacionales.Director de Procesos e Investigador SeniorVisualización de datos y reporting ejecutivoTrabajo con datasets de consumo, censos, medios, agropecuariosy económicosGoogle Workspace, Microsoft Office, Notion, Zenkit, Teamwork
EDUCACIÓNLicenciatura en PsicologíaPanamá | 1990 – 1999Universidad de Panamá | Facultad de HumanidadesCERTIFICACIONES Y CURSOSSeminario de Periodismo de Datos2019 ICFJ y Nueva NaciónParticipación en Prueba PISA 2018MEDUCAIDIOMASEspañolNativoInglésIntermedio alto (lectura técnica, reportes einformes estadísticos)