Ana Cristina PImentel Morales
Acerca del candidato
- Licenciada en Inglés con énfasis en Traducción. Profesional con más de 8 años de experiencia enatención al cliente, ventas y reclutamiento. Reconocida por ofrecer un servicio empático,comunicación clara y habilidades efectivas para resolver conflictos. Capaz de trabajar bajopresión, liderar equipos y adaptarse rápidamente a nuevos entornos. Nivel intermedio de inglés
(conversacional y escrito).
Ubicación
Educación
Bachiller en Ciencias
Trabajo & Experiencia
Asistente de Ventas y Atención al Cliente | Crazy Gangas Outlet | La Chorrera | 2021 – 2024 - Gestión de redes sociales (Instagram, TikTok, WhatsApp) y ventas en línea. - Creación de contenido promocional y estrategias de marketing digital. - Control de inventario y arqueo de caja. - Apoyo en apertura y cierre del local.
Oficial de Reclutamiento y Selección de Personal | DashBPO | Ciudad de Panamá | 2017 – 2020 - Publicación de vacantes en plataformas como LinkedIn y Konzerta. - Aplicación de pruebas psicotécnicas y entrevistas individuales y masivas. - Coordinación de ferias de empleo y mejora del proceso de selección (reducción del 30% en tiempo de contratación). - Inducción, capacitación y gestión de documentación de nuevos ingresos.
Recepcionista | DashBPO | Ciudad de Panamá | 2016 – 2017 - Atención a clientes corporativos y visitantes. - Manejo de central telefónica y control de acceso. - Supervisión de inventario de mensajería, cheques y facturas.
