Crisanto Guerrero W

Soporte TI, Operador de Manufactura y Asistente de Bodega
Vista Alegre, Distrito de Arraiján, Provincia de Panamá Oeste
15/10/1981

Acerca del candidato

Profesional con experiencia en soporte técnico, atención al cliente, sistemas informáticos, control de inventario, seguridad laboral y logística. Me caracterizo por ser una persona comprometida, proactiva y con gran capacidad para resolver problemas, fortalecer el trabajo en equipo y mejorar continuamente los procesos operativos.
Mi objetivo es seguir creciendo profesionalmente y aportar valor en entornos dinámicos, tecnológicos y colaborativos.

Ubicación

Educación

L
Lic. en Informática Aplicada a la Enseñanza e implementación de Tecnologías. 2021-2025
Universidad de Panamá

Universidad de Panamá, en proceso de tesis.

T
Técnico en Operación de Computadoras 2005-2006
Inst. PanaSystem`s

Cursado en el Instituto PanaSystem’s, Panamá, en 2006. Formación orientada a la operación, mantenimiento y manejo de software y hardware de computadoras, incluyendo aplicaciones informáticas y redes básicas.

B
Bachiller en Ciencias con Instrumentación en Informática. 1997-1999
Colegio José A. Remón Cantera

Graduado de Bachiller en Ciencias con Instrumentación en Informática en el Colegio José A. Remón Cantera en 1999, Panamá. Durante mis estudios secundarios, adquirí una sólida base en ciencias y tecnología, desarrollando habilidades fundamentales en informática y el manejo de herramientas digitales.

Trabajo & Experiencia

S
Soporte TI Septiembre 2020 - Diciembre 2024
Ministerio de Vivienda y Ordenamiento Terrirtorial

- Coordiné asignación de tareas TI. - Brindé soporte técnico a usuarios en hardware y software. - Asistí en mantenimientos preventivos y correctivos de equipos tecnológicos. - Apoyé en la gestión de usuarios y carga de información en sistemas de Datos Abiertos. - Aporté en el levantamiento y control de inventario de equipos tecnológicos a nivel nacional. - Supervisé el desarrollo del módulo de caja para el Departamento de Arrendamiento, el cual fue replicado exitosamente a nivel nacional. - Participé en la implementación del módulo de fianza del Departamento de Ingeniería y Arquitectura. - Capacité a personal en el uso básico de herramientas tecnológicas.

O
Operador de Manufactura Mayo 2015 - Julio 2020
3M Panamá Pacífico

- Operé maquinaria siguiendo protocolos de seguridad, calidad y producción. - Registré operaciones en sistema SAP para mantener trazabilidad. - Colaboré en programas de mantenimiento productivo total (TPM) y el método de 5S.

A
Asistente de Bodega Julio 2010 - Diciembre 2011
Hallmark (Productos Diversos)

- Controlé inventarios y documenté movimientos de mercancía en el sistema. - Planifiqué transferencias entre áreas y sucursales.

Cursos & Talleres

C
Cybersecurity for Disaster Recovery Plan Enero 2024
Realizado por NEXTCOM SYSTEMS, INC en 2024. Este programa ofreció información fundamental sobre la relevancia de la seguridad de la información, identificando tipos frecuentes de amenazas cibernéticas y aplicando acciones preventivas para salvaguardar los datos en entornos digitales.
N
NSE 1 Network Security Associate Enero 2023
Realizado en el FORTINET Training Institute en 2023. Este curso proporcionó conocimientos esenciales sobre la importancia de la seguridad de la información, identificando amenazas cibernéticas comunes y aplicando medidas preventivas para proteger los datos en entornos digitales.
D
Diplomado Maestros Conectados (Tecnología Educativa) Enero | marzo 2022
Impartido por el Ministerio de Educación, Tigo y UNICEF en 2022. Este programa abordó estrategias innovadoras y herramientas digitales para fortalecer la enseñanza en entornos educativos modernos, destacando habilidades técnicas y humanas para la transformación tecnológica.
P
Primeros Auxilios Octubre 2015
Cursado con Grupo ITS en 2015. Formación en técnicas de atención primaria en emergencias, incluyendo evaluación de víctimas, reanimación cardiopulmonar (RCP) y manejo de heridas.
U
Uso de Extintores Portátiles contra Incendio Junio 2015
Realizado en ULTRATECH Investment, S.A. en 2015. Se adquirieron conocimientos prácticos sobre el manejo adecuado de extintores portátiles, tipos de incendios y protocolos de seguridad en situaciones de emergencia.
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