Ricardo Andres Moran Almeida

Ingeniero en Sistemas Administrativo Computarizado
B/750 / mes
29/04/1992

Acerca del candidato

Desempeñar, ofrecer y desarrollar todas mis capacidades, consiguiendo un excelente resultado en la labor y en el área asignada, además; adquirir a través de la responsabilidad, honestidad y puntualidad, una experiencia inigualable, con la cual conseguiré un paso
importante en mi superación personal, junto con el orgullo de ser parte de su equipo de trabajo.

Ubicación

Educación

I
Ingeniero en sistemas administrativos computarizados 2018
Universidad de Guayaquil

Soy ingeniero en sistemas administrativos computarizados de la universidad de Guayaquil - Ecuador.

Trabajo & Experiencia

A
Auxiliar de servicios Técnicos Septiembre 2015 - Febrero 2016
Technodigital S.A.

- Ordenar documentación física (Año, mes y días - tipo de documento) - Creación de lotes de documentos ordenados - Digitalización de documentos físicos en Excel

A
Asesor Corporativo Mayo 2021 - Junio 2024
American Call Center

Asesor Telefónico (Retención Corporativa) - Retención Corporativo - (Desconexión de servicios fijos de clientes con RUC.) - Activaciones CLOUD (Activación de distintos servicios en la nube acorde a la información del cliente.) - Regularización Carta Corporativo (Recepción, revisión y regularización de documentos habilitantes de la empresa para solicitudes de Claro.)

L
Líder de Operaciones Julio 2024 - Septiembre 2024
American Call Center

Líder de Operaciones - Regularización de documentos de servicios Fijos y Móviles de Claro - Regularización de ventas de equipos Móviles de Claro - Torre Internacional - Portabilidad Inbound - recepción de solicitudes de clientes con Portabilidad Móvil - Responsable de un equipo de trabajo de 30 personas, actualizar y modificar mallas de trabajadores.

A
Agente de Seguridad Diciembre 2024 - Febrero 2024
Black Line Security

- Guardia de seguridad del Ph Grem Point

Cursos & Talleres

M
Mantenimiento de Computadoras CECAP 2016
- Mantenimiento y reparación de computadores de escritorio y Laptops - Limpieza lógica y física de computadoras de escritorio y laptop
T
Trancell Comunicaciones C.A. - Reparación y Mantenimiento de Celulares 2012
- Reparación y mantenimiento de equipos celulares