Lorenzo Abdiel Cisneros R
Acerca del candidato
Profesional sólido con experiencia en liderazgo y atención al cliente. Especialista en reclutamiento, capacitación y desarrollo de personal, con un enfoque particular en la implementación de programas de formación efectivos.
Destaco por mis habilidades en comunicación y resolución de problemas. Apasionado por alcanzar resultados y contribuir al crecimiento organizacional.
Ubicación
Educación
En curso, cuarto de año de la carrera
Trabajo & Experiencia
-Supervisión de más de 300 colaboradores, incluyendo gestión de horarios, accesos y control de asistencia. -Capacitación continua al personal, motivación e incentivos para mejorar el desempeño. -Evaluación periódica del rendimiento y fomento del feedback y la comunicación interna. -Garantía del cumplimiento de políticas institucionales: asistencia, procedimientos y normativa interna. -Implementación y mejora de procesos orientados a la eficiencia operativa y satisfacción del cliente. -Elaboración de informes diarios, semanales y reportes estratégicos sobre el desempeño general. -Coordinación y facilitación de seminarios sobre trámites internos y externos de la institución. - Manejo de planilla, herramientas internas y sistemas de gestión institucional. Gestión de información confidencial de usuarios a nivel nacional. -Coordinación de proyectos, capacitaciones, QA (control de calidad) y equipo de marketing. -Diseño y actualización de flujos de trabajo y manuales operativos internos y externos. -Atención y acompañamiento en inspecciones realizadas por entes gubernamentales. -Participación activa y coordinación logística durante las elecciones 2024 en la Provincia de Panamá. -Manejo avanzado de herramientas tecnológicas: Excel, Word, PowerPoint, Access, entre otras
-Registrador de libros electorales y supervisor de personal en procesos electorales locales. -Levantamiento de actas y elaboración de informes estadísticos y reportes de productividad. -Manejo y actualización de bases de datos, garantizando precisión y confidencialidad. -Facilitador en seminarios sobre captación de padrones y análisis de datos. -Desarrollo y presentación de cuadros estadísticos para apoyar la toma de decisiones. -Apoyo logístico y documental en las etapas previas y posteriores a las jornadas de votación.
-Manejo de personal dentro de la instalación. Capacitaciones de emprendimiento y mejora en el trabajo. -Informes semanales y diarios de calidad de servicio.
