Margelis Fuentes
Acerca del candidato
Mi pasión se centra en la resolución de problemas, la gestión eficiente y la atención al cliente. Me distingo por mi capacidad para aprender rápidamente las tareas que desempeño, manteniendo siempre una actitud proactiva frente a los desafíos. Mi enfoque está orientado a cumplir con las expectativas establecidas, demostrando un alto nivel de compromiso en todas las responsabilidades que asumo.
Ubicación
Educación
Cursando
Trabajo & Experiencia
Atender llamadas con solicitud de pedidos,ratreo de paquetes, asistencia tecnica y más.
Atención al cliente de manera directa con el huesped, desde coordinación de transporte hasta reserva de restaurante. Coordinación de amenidades para miembros VIP Encargada del Centro de Negocios, atendiendo solicitudes, reuniones, cotizaciones. Servicio de fotocopiado dentro del centro para huespedes y clientes.
Tranferencia de llamadas tanto interna como externa. Cumplir necesidades del huesped antes y durante sus estadía. Servicio de Room Service.
Realizar ingreso de huespedes, atencion al cliente, realizar sistema de facturación- Garantizar estadia placentera.
Realizar el ingreso y salida de los huespedes, realizar sus cobros y facturaciones. Encargado de tienda de conveniencia en el Lobby.
