Mario Tam Antadillas

Comunicador Social, Especialista en Atención al Cliente, Manejo de Crisis, Mercadeo y Producción.
B/950 / mes

Acerca del candidato

Soy un profesional altamente experimentado en el ámbito de la Comunicación con más de 6 años de éxito en roles de liderazgo. Mi enfoque se centra en, relaciones públicas, producción, responsabilidad social, protocolo de estado, atención al cliente y manejo de crisis. Me caracterizo por ser empático, dinámico y creativo, lo que me permite abordar los desafíos con innovación y soluciones efectivas. Como experto en atención al cliente, tengo un historial probado de establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción y lealtad a lo largo del tiempo.

Ubicación

Educación

M
Maestría en Comunicación Corporativa con énfasis en Manejo de Crisis 2024
Universidad de Panamá
C
Comunicador Social | Licenciatura en Eventos y Protocolo Corporativo 2017
Universidad de Panamá

Trabajo & Experiencia

G
GRUPO TOVA | Enero 2021 - Agosto 2024. Supervisor de Tienda y Marcas | Mercadeo y VS 2021 - 2024
Grupo Tova

Asistí en el departamento de ventas y compras. Maneje de Organigrama de compras, búsqueda de proveedores, negociación de precios. Gestione de inventario, Identificación de oportunidades de ahorro y resolución de problemas. Supervisé y dirigí el departamento de Hogar para la cadena Stevens en Metro Mall. Lideré el diseño de interiores de la sección B6 y supervisé la producción y visual merchandising de marcas y productos. Planifiqué y ejecuté estrategias de marketing, activaciones, BTL y vitrinas de la tienda. Gestioné el personal de piso, la distribución y la administración. Creador de contenido para Stevens Decor.

M
MINISTERIO DE EDUCACIÓN | Mayo 2014 - Junio 2020. Encargado de Comunicación y Protocolo del Vicedespacho Académico 2015 - 2020
GOBIERNO

Dirigí programas de comunicación y prensa, apoyé en el departamento de Despacho. Supervisé el personal docente y administrativo; coordiné proyectos, reuniones y eventos del Ministerio de Educación. Asesoré en comunicaciones y desempeñé el rol de maestro de ceremonias. Forme parte del equipo Coordinador de los Desfiles Patrios y de la Producción de la Orden Manuel José Hurtado. Implemente Procesos administrativos que redujeron el tiempo espera de la atención en el Ministerio de Educación. Coordine Reuniones con Embajadores, Ministros, Gremios para el Despacho Superior.

Cursos & Talleres

D
Diplomado Internacional en Relaciones Públicas y Diplomáticas - 2015
Universidad Latina
D
Diplomado en Gestion de Recursos Humanos - 2017
Universidad de Panamá