Carlos Manuel Mendieta Sáez
Acerca del candidato
Carlos Manuel Mendieta Sáez
Panamá Bridas del Golf, calle 20
Panamá, Panana
Carlosmend.03@hotmail.com
67812027
Departamento de Recursos Humanos
Cable & Wireless Panamá
Oficinas principales calle 50 Edifico Evolution Tower
Estimados Señores:
Me dirijo a ustedes con el propósito de presentar mi candidatura para el puesto XXXX en su empresa. Cuento con una sólida formación en Administración de Empresas, la cual estoy finalizando en la Universidad del Istmo. Adicionalmente, obtuve una licenciatura en Administración de Empresas Hoteleras en la Universidad Interamericana de Panamá GLION, complementada por estudios en Comercio e Informática en el Instituto Pana Sistem.
Mi experiencia laboral de más de seis años en Cable & Wireless Panamá me ha permitido desarrollar habilidades en atención al cliente, resolución de problemas y asesoramiento técnico. Durante mi desempeño como Agente Comercial y Asesor de Soporte Técnico Móvil, me especialicé en la gestión de consultas y soluciones para los clientes, tanto a nivel residencial como móvil, mejorando significativamente la satisfacción del cliente.
También he adquirido experiencia en manejo de inventarios durante mi tiempo en Créditos y Servicios S.A. Mi capacidad de organización, atención a los detalles y habilidades con herramientas tecnológicas como Microsoft Office y sistemas de inventario, me permiten manejar eficazmente las necesidades operativas de una empresa.
Además, tengo conocimientos básicos en inglés y he asistido a varios seminarios relacionados con el aprovechamiento de recursos, turismo y hospitalidad, así como la gestión del talento humano, lo cual me ha permitido obtener una visión más amplia del mundo empresarial.
Soy una persona responsable, puntual, honesta, amable y organizada, y estoy convencido de que mis habilidades y experiencia serán un activo valioso para su equipo.
Agradezco de antemano la atención a mi solicitud y quedo a su disposición para ampliar cualquier información que consideren necesaria.
Atentamente,
Carlos Manuel Mendieta Sáez
Ubicación
Educación
Certificado VI grado.
Trabajo & Experiencia
Inventariar y ordenar artículos de cocina y restaurante por marcas. Marcar con la PDT y subir al sistema cada uno de los de los artículos de la bodega anotar imprimir y pegar los códigos de cada artículo.
Asesorar a los clientes en el momento de elegir el producto o servicio que desean adquirir, así como solucionar problemas de una variedad de equipos, que incluyen marcas como Samsung, Huawei, iPhone y LG.
Departamento de daños Residenciales Se Brinda soporte a los clientes que reportan inconvenientes en los servicios residenciales. Se ofrece un soporte personalizado. Además, se atienden consultas generales con respecto a la adquisición de nuevos servicios o cambios en los servicios ya contratados. Por medio de canales digitales.
Atención en general para servicios móviles y residenciales. Se atienden consultas generales con respecto a la adquisición de nuevos servicios o cambios en los servicios ya contratados. Se levantan reportes y reclamos si hay alguna anomalía con la facturación del cliente. Se asesora al cliente cuando mantiene dudas con los servicios contratados, tanto móviles como fijos. 6 años y 5 meses laborando para Cable and Wireless (+Móvil).
