Arantza Pinillo

✓Recepción de toda información dirigida al PH y redireccionar según la necesidad. ✓Mantener informada a la comunidad de los acontecimientos dentro del P.H.; a través de los diferentes medios: comunicados, difusión telefónica, publicación de estados, anuncios en habladores , plataforma Munily. ✓Hacer respetar los reglamentos internos, (Cumplir procedimiento establecido para llamados de atención y elevar multas de ser el caso para evaluación y revisión de JD). ✓Liderar intermediación entre vecinos para temas generales de convivencia. ✓Coordinar, mudanzas entrantes y salientes. ✓Coordinar reservaciones y usos de áreas sociales, plataforma Munily. ✓Mantener en buen recaudo la información y a disposición la documentación que requiere el puesto (reportes de clientes, cartas de salida de mobiliario, constancias de mudanzas, reservaciones y adquisición de accesos etc.) ✓Recepción de actas de entrega a nuevos propietarios. Protocolo de bienvenida al PH y creación de expediente de la unidad. ✓Actualización constante de base de datos. (propietarios y arrendatarios) ✓Manejo general de la plataforma Munily. Contabilidad: ✓ Gestionar el cobro de cuotas mensuales, extraordinarias, morosidad, entre otras. ✓ Controlar las cuentas por pagar de los servicios comunes estén al día. ✓ Manejar las cuentas (ingresos y egresos) acorde al presupuesto asignado. ✓ Elaborar y enviar mensualmente los informes financieros. ✓ Dar supervisión a pagos y flujos de caja de manera quincenal. ✓ Envío de estados de cuenta y recibos a las unidades. ✓ Revisión y facturación unidades promotora. ✓ Gestión de Paz y Salvo para propietarios. ✓ Elaboración de propuestas para acuerdos de pago para gestionar con propietarios y JD. ✓ Gestionar cartas de Acreedor hipotecario. ✓ Mantener en buen recaudo la información y a disposición la documentación que requiere el puesto (informes auxiliares). ✓ Manejo del ciclo contable Sistema Sage 50.

Coordinar y ejecutar la puesta en marcha de productos o servicios. Capacitar a los usuarios en el uso de la solución implementada. Dar soporte técnico y funcional durante el proceso de implementación. Asegurar que la solución cumpla con los requerimientos del cliente. Documentar avances y reportar incidencias. Mantener una comunicación clara con el cliente y el equipo interno.

Gestionar y mantener relaciones con los clientes. Identificar oportunidades de venta y cumplir metas comerciales. Presentar propuestas y negociar contratos. Dar seguimiento a los proyectos y necesidades del cliente. Coordinar con otros departamentos para asegurar un buen servicio. Elaborar reportes y mantener actualizada la información de cuentas.

Supervisar el funcionamiento general y mantenimiento del PH. Coordinar al personal operativo y proveedores. Garantizar el cumplimiento de normas internas y legales. Controlar presupuestos, pagos y cobros. Llevar registros contables y conciliaciones bancarias. Presentar reportes financieros y de gestión a la administración o junta directiva.

Recibir, revisar y registrar facturas de proveedores. Verificar documentos de soporte y autorizaciones de pago. Preparar y programar pagos a proveedores. Conciliar cuentas y mantener actualizado el registro contable. Dar seguimiento a vencimientos y descuentos. Apoyar en cierres contables y reportes financieros.

Registrar y dar seguimiento a facturas y pagos a proveedores. Mantener actualizado el control contable y administrativo. Coordinar entregas con transportistas a clientes y aeropuerto. Verificar documentación y horarios de despacho. Dar seguimiento a entregas y resolver incidencias. Apoyar en tareas administrativas generales y reportes.

Emitir facturas y gestionar cobros a clientes. Registrar pagos y mantener actualizado el control de cuentas por cobrar. Dar seguimiento a clientes morosos y coordinar pagos. Apoyar en tareas administrativas y control de documentos. Brindar soporte al taller en coordinación de trabajos y materiales. Atender consultas y brindar servicio al cliente.