Angel Bishop

Ejecutivo de Servicio al Cliente, Analista de datos, Master data
B/1200 / mes
15/10/1985

Acerca del candidato

PERFIL PROFESIONAL

Profesional analítico y orientado a resultados, con sólida experiencia en Trade Marketing, Inteligencia de Negocios y Gestión de Productos. Destacado por su capacidad de análisis de datos, dominio de herramientas tecnológicas (SAP, Excel avanzado, BI) y habilidades interpersonales. Comprometido con la mejora continua y la optimización de procesos operativos y estratégicos.

Ubicación

Educación

L
Licenciatura en Administración de Empresas 2015 - 2025
Universidad de Panama

Licenciatura en Administración de Empresas

Trabajo & Experiencia

E
Especialista en Bordados y Sublimación Abril 2024 - Noviembre 2024
BORDALUX PANAMÁ

Supervisión de tienda y coordinación de pedidos de producción. Atención al cliente, control de calidad y cumplimiento de entregas. Manejo de técnicas de bordado y sublimación con eficiencia operativa

M
Material Planner Octubre 2020 - Enero 2024
TETRAPAK PANAMÁ

Gestión de datos maestros en SAP y soporte en procesos de RR.HH. Desarrollo de reportes automatizados en Excel para decisiones gerenciales. Atención y resolución efectiva de solicitudes mediante sistemas de tickets.

B
Business Intelligence Analyst & Budget Management Octubre 2014 - 2019
SAMSUNG ELECTRONICS LATINOAMÉRICA

Análisis de datos operativos del departamento de Audio y Video. Elaboración de reportes personalizados para control de inventario y presupuestos. Uso avanzado de herramientas de Excel y soporte a la toma de decisiones.

S
Servicio al Cliente Enero 2005 - Octubre 2012
STAR CONTACT PANAMÁ

Ejecutivo de Atención al Cliente | Enero 2005 – Octubre 2012 Atención personalizada a clientes por diversos canales. Resolución de incidencias con enfoque en la satisfacción del cliente.

Cursos & Talleres

A
Análisis de datos 2024
Análisis de datos
B
Business Intelligence 2024
Business Intelligence
G
Gestión de Inventario y Habilidades en liderazgo 2024
Gestión de Inventario y Habilidades en liderazgo
D
Dominio de SAP ERP e IA 2025
Dominio de SAP ERP e IA