Melany Betsabe Lorenzo Castillo
Acerca del candidato
Ubicación
Educación
L
Licenciatura en Ingeniería Industrial Administrativa
2024
Universidad del Istmo
Licenciatura en Ingeniería Industrial Administrativa.
Trabajo & Experiencia
A
Agente de atención al pasajero
02/03/2022 - 30/09/2024
AITSA
Control de flujo de pasajeros Atención a pasajeros Preparación de Informes Resolución de problemas
A
Asistente Administrativa
15/12/2020 - 31/12/2021
LB SERVICES
Redacción de Cartas, cotización, recibos, facturas e informes Atención de llamadas Contacto con proveedores Gestión de planilla Gestión de proyectos Reclutamiento del Personal
S
Supervisor-Ventanilla
15/09/2015 - 22/02/2019
Municipio de Panamá
Supervisión de centros de atención al contribuyente en agencias de autos. Conteo y cierre de cajas Redacción de informes, cartas, memos y horarios del personal. Atenciones telefónicas y vía correo. Cobro de impuestos Gestión del recurso Manejo de personal
C
Costumer Service from Capital One Bank
10/02/2025
FOUNDEVER
Atención a los clientes del banco Llamadas telefónicas Solución de conflictos
Cursos & Talleres
C
Curso de Seguridad Industrial y Riesgos Profesionales a Nivel Básico, Intermedio y Avanzado
2024
Curso de Seguridad Industrial y Riesgos Profesionales a Nivel Básico, Intermedio y Avanzado.
Se toma el curso en el INADEH para complementar la carrera de Ingeniería Industrial.
R
Relaciones Humanas, Liderazgo y Comunicación Eficaz
2022
Dale Carnegie Course
C
Curso de Ética y Transparencia para Servidores Públicos
2022
ANTAI
S
Seminario de Cálculo de Planilla y Prestaciones Laborales
2021
Seminario de Cálculo de Planilla y Prestaciones Laborales a nivel básico.
Empresa AP CONSULTING
C
Curso Intensivo de Inglés
2019
Curso Intensivo de Inglés en TAMWOOD INTERNATIONAL COLLEGE ( Toronto, Canadá).
