Keissy Bedoya Rodríguez

Agente de atención al cliente, Coordinadora de ventas corporativas.
06/09/1995

Acerca del candidato

Soy una profesional proactiva, con una sólida ética de trabajo y enfoque en resultados. Cuento con experiencia en atención al cliente, mercadeo y manejo de redes sociales, además de formación en gestión de riesgos y seguros. Me adapto rápidamente a nuevos entornos y siempre busco soluciones efectivas. Mi capacidad para trabajar bajo presión y en equipo me permite contribuir de manera positiva al éxito de cualquier organización.

Ubicación

Educación

G
Gestiòn de riesgos y seguros actualidad
Universidad del Istmo

Estudiar Gestión de Riesgos y Seguros me permitirá identificar y analizar riesgos en diversas áreas para proponer soluciones que protejan los activos de una empresa. Con esta formación, podré desempeñarme en roles como Analista de Riesgos, Especialista en Seguros o Gerente de Cumplimiento, ayudando a las organizaciones a minimizar pérdidas y cumplir con normativas. Además, podré asesorar en la creación de estrategias que garanticen la seguridad y estabilidad financiera.

B
Bachiller en Ciencias 2013
Instituto Jose Dolores Moscote

Trabajo & Experiencia

A
Atenciòn al cliente, coordinadora de ventas corporativas septiembre 2017 - abril 2024
Operadora Panamax

En Operadora Panamax, me desempeñé como responsable de la operación de la central telefónica, garantizando una comunicación eficiente y efectiva tanto con clientes como con socios comerciales. Gestionaba la resolución de quejas y ofrecía seguimiento personalizado para asegurar la satisfacción del cliente. Además, participé en la elaboración de cotizaciones, ventas y facturación, así como en el desarrollo de alianzas corporativas que contribuyeron a la expansión de las oportunidades de negocio. También brindé apoyo al área de mercadeo, colaborando en la ejecución de iniciativas comerciales y promocionales, y generé informes detallados sobre los resultados.

Cursos & Talleres

P
Planilla Cesantía y Ley laboral 2023
Inadeh
E
Excel avanzado 2023