Veronica De León Pandales

Licenciada en Gestión turística
18/08/2000

Acerca del candidato

Responsable, dinámica y creativa, con facilidad de
adaptación y capacidad de trabajar en equipo, en
condiciones de presión, con iniciativa para resolver
problemas eficientemente y lograr las metas trazadas por la
empresa.
Siempre amable y comunicativa. Poseo capacidad de
liderazgo, de organización y disposición a trabajar
proactivamente llevando a cabalidad las tareas asignadas.

Ubicación

Educación

G
Gestión Turistica 2019-2023
Universidad especializada de las Américas
T
Técnico en Guía Turístico
Universidad especializada de las Américas

Trabajo & Experiencia

C
Cajera Vendedora - Diciembre 2025
Stevens (Grupo Tova)

• Manejo responsable de efectivo y diversos métodos de pago. • Brindar atención cordial y orientada a la satisfacción del cliente. • Uso y gestión del sistema SAP CCO para el registro y control de operaciones

A
Atención al Cliente - Departamento de Administración/Práctica profesional
City Sightseeing (Buses turísticos)

• Brindar atención cordial y profesional a los turistas, de forma presencial y a través de diferentes canales de comunicación (telefónica y redes sociales). • Proporcionar información detallada sobre los servicios como paradas, horarios, puntos de ventas. • Manejo de registros administrativos (pago de comisiones, solicitudes de pago, creación de proveedores, análisis de ventas semanales).

A
Asistente del Departamento de Operaciones – Práctica profesional
Panamazing (Operador de excursiones)

• Asignar diariamente los conductores a los buses correspondientes según la programación establecida. • Supervisar de forma continua la operación de los buses durante el día. • Proveer a los conductores itinerarios diarios, incluyendo las rutas, paradas y horarios de salida.

Cursos & Talleres

C
Curso de Microsoft Excel nivel intermedio 2021
INADEH
C
Curso de oficinista Y Atención al cliente 2022
INADEH