Asheley Castro

B/600 / mes

Acerca del candidato

Soy una persona implicada, respetuosa, puntual y con capacidad de aprender de manera rápida y efectiva. Busco un puesto desafiante que me brinde la oportunidad de crecer en el área laboral, personal e intelectual.

Ubicación

Educación

D
Diseño Gráfico 2020-2024
Universidad de Panamá

Trabajo & Experiencia

A
Asesora en Ventas Agosto 2023 - Febrero 2024
Kakkoii

-Asistía a los clientes en sus compras, resolviendo sus dudas y ofreciendo recomendaciones sobre los productos. -Trabajaba para alcanzar las metas de ventas establecidas. -Supervisaba y organizaba el inventario, asegurando la disponibilidad y correcta presentación de los productos. -Me mantenía actualizada sobre los nuevos productos y técnicas de ventas para mejorar mi desempeño. -Realizaba demostraciones de productos, destacando sus características y beneficios para incentivar la compra.

A
Atención al Cliente Enero 2023 - Junio 2023
Fab-Lab

-Manejé problemas y quejas de los clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas para asegurar su satisfacción. -Realizaba seguimientos con los clientes para asegurar su satisfacción y resolver cualquier problema adicional. -Mantenía registros precisos de las interacciones con los clientes y las soluciones proporcionadas. -Atendía a los clientes a través de diferentes canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico y chat en línea.

Cursos & Talleres

C
Copywriting y Neuromarketing 2024
En el curso de Copywriting y Neuromarketing, aprendí a influir en el comportamiento del consumidor mediante técnicas avanzadas de marketing y redacción persuasiva. Desarrollé mi creatividad y comprendí el poder de las palabras, así como la importancia de definir un propósito claro. Aprendí a crear estrategias de storytelling efectivas y a aplicar principios de branding y marketing digital. También adquirí habilidades para construir textos de ventas convincentes utilizando fórmulas de persuasión y neuromarketing. Además, estudié la psicología de los colores y la importancia del aroma en una marca, lo que me permitió crear conexiones emocionales profundas con el público objetivo.
E
Email Marketing y ActiveCampaign 2024
En el curso de Email Marketing y ActiveCampaign, aprendí a utilizar esta herramienta para automatizar negocios de manera eficiente. Me familiaricé con la configuración básica, manejo de listas y etiquetas, y gestión de contactos. Desarrollé habilidades en la creación y personalización de campañas de email, así como en la integración de formularios y códigos de seguimiento en sitios web. Además, dominé el uso de automatizaciones, incluyendo disparadores, acciones y workflows complejos. Gracias a ejemplos prácticos, comprendí cómo implementar secuencias automatizadas para captación de leads, ventas iniciales y bienvenida a nuevos clientes. Obtuve una sólida comprensión de cómo maximizar el impacto del email marketing en un negocio.
V
Ventas 2024
En el curso de Ventas, aprendí a desarrollar un discurso comercial efectivo y comprendí el proceso completo de ventas. Me enfoqué en la importancia de la mentalidad para el éxito, mejoré mis habilidades en la gestión y organización de rutinas, y aprendí a utilizar WhatsApp como una herramienta poderosa para la comunicación comercial. Con los consejos finales, obtuve estrategias prácticas para aumentar mis habilidades de venta y asegurar mejores resultados en el ámbito comercial.
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