David Andres Lopez Herrador

Tecnologia y servicio al cliente
B/1000 / mes
01/09/1994

Acerca del candidato

Ubicación

Educación

P
Piloto comercial 2018
Epic Flight Academy Florida USA

Piloto comercial

Trabajo & Experiencia

S
Service desk, KIO Networks Panamá Pacifico. febrero 2025 - agosto 2025
KIO NETWORKS

Monitoreo de enlaces de red y servidores críticos, gestión de herramienta VMware y otros tipos de tareas involucradas con mesa de ayuda.

T
Technical Customer Service Agent, Intcomex Panamá 2021 - 2023
Intcomex Panamá

Resolución de conflictos de red y equipos tecnológicos, PCs, router, impresoras entre otros de forma vía remota.

I
IT Services Soluciones Tecnológicas, Information Tecnology nivel 2; Outsourcing: Rivera, Bolívar y Castañedas Abogados. 2019 - 2019
IT Services Soluciones Tecnológicas, Information Tecnology nivel 2; Outsourcing: Rivera, Bolívar y Castañedas Abogados.

Encargado de todos los sistemas, redes y plataformas informáticas de la firma de abogados. Único soporte en sitio para prestar servicio de aproximante 35 colaboradores.

S
Soporte técnico en Ovnicom, Panamá City 2017 - 2018
Soporte técnico en Ovnicom, Panamá City

Encargado de verificar la herramienta de PRTG programar alarmas y anticipar cualquier tipo anomalías en servidores de manera remota, optimizar los mismos. Verificar calidad de conexión de internet y gestionar cambios de velocidad y modificaciones básicas en el firewall de distintas empresas afiliadas a Ovnicom Panamá. Cableado estructura y configuración básica de switches.

S
Soporte técnico en Affinity global, Panamá, Panamá City 2014 - 2018
Soporte técnico en Affinity global, Panamá, Panamá City

Encargado de solucionar problemas informáticos en general como soporte técnico de primer nivel; instalación de programas, verificación y reparación de computadoras, impresoras, laptops entre otros equipos. Verificaciones de redes y troubleshooting en general. Creación y gestión de usuarios en Active Directory y otras herramientas.