Nestor Samuel Pineda Gómez
Acerca del candidato
Dispuesto siempre a aprender y apoyar al cumplimiento de la empresa y de igual manera a la satisfacción y crecimiento personal.
Ubicación
Educación
Actualmente cursando en horario nocturno
Trabajo & Experiencia
Atención a clientes en la tienda, captar la mayoría de clientes para asegurar ventas. Adicional cumplir con la meta de ventas de club de mercancia.
Convencer a todos los clientes que llegaban a la tienda a la verificación (con una encuesta anticipada) para lograr captar clientes con crédito aplicable el cual es mismo sistema le arrojaba un monto desde 100 hasta 3 mil, del cual de ser aprobado, podía utilizarlo en cualquier dpto de la tienda, nuestro deber adicional era creerle la necesidad al cliente para utilizar la totalidad aprobada.
Convencer a clientes nuevos de adquirir los servicios de línea (tarjetas SIM TIGO) de ser clientes de otras compañías conversarlos de hacer la portabilidad númerica.
Atender y realizar llamadas telefónicas, ejecutar ventas estratégicas para que nuestros clientes realicen los mantenimientos correspondientes y darle adicional el seguimiento de que los mismos fueron realizados.
Atender llamadas telefónicas de USA y clientes Mexicanos en dónde en ocasiones se atendía en Inglés. Se brindaba respuesta a diferentes consultas referentes a factura, programación, cambios de equipos, internet y también para comprar celulares.
Dpto de Contabilidad : realizar la impresión de los cheques de las diferentes empresas en manera de pago., asistir en consolidación bancaria con la compañera encargada. Dpto de cobros : atender y realizar las llamadas para efectuar los cobros personales y corporativos a pagos de las diferentes pólizas ya sea mediante pago ach, cheques y efectivos (darle seguimiento si en dado caso se enviaba al mensajero) Dpto de Caja: realizar los cobros por ventanillas al finalizar realizar los informes correspondientes.
