Alicia Chang
Acerca del candidato
Ubicación
Educación
L
Licenciatura en administración de empresas turísticas bilingüe
2023
Universidad de Panama
•Análisis socioeconómico de la actividad turística •Innovación por servicios de calidad •Gestión operativa y administrativo
Trabajo & Experiencia
H
Hotel El Panamá
1 julio 2023 - 7 de septiembre 2024
Hotel El Panamá
Check in - check out Llamadas y seguimientos de quejas Solicitud de amenidades Dar la bienvenida cordial a todos los huéspedes Auditoría nocturna Manejo de caja y billetes falsos Manejo de grupos .
R
Recepcionista
Septiembre 2024 - Octubre 2024
Hotel Ramada Via Argentina
Check in- Check out Atender a los visitantes, clientes o proveedores Recibir y gestionar llamadas telefónicas Archivar documentos Proporcionar información general sobre la empresa Coordinar solicitudes y requerimientos de huéspedes Manejar de reservas y el correo electrónico
M
Mesera
27 de septiembre 2016 - 17 de junio 2023
Hotel Westin Playa Bonita
Atención a la mesa de huéspedes Menu a la carta Seteo de mesas Participación en eventos corporativos Manejo de caja Comandas
Cursos & Talleres
L
Lic. En administración de empresas turística Bilingüe
Obtenido
Enfocada en ambientes de empresas turísticas, hotelería y administración, responde al desarrollo de habilidad para el éxito de la empresa
Turismo
Gestión empresarial
Empresas turísticas
L
Licenciatura en administración de empresas turísticas bilingüe
Obtenida
Desarrolla habilidades para el éxito empresarial.
Turismo
Estrategia empresarial
Gestión servicios turísticos
