Educación
M
Maestría en Administración de empresas con énfasis en RRHH.
2024
ISAE
Gestión Estratégica de Recursos Humanos: El programa proporciona una comprensión profunda de cómo las decisiones relacionadas con los recursos humanos afectan la estrategia general de una organización. Se estudian temas como la alineación de los objetivos de recursos humanos con los objetivos empresariales, la planificación de la sucesión y el diseño de estructuras organizativas efectivas.
Desarrollo de Liderazgo y Habilidades Gerenciales: Se enfatiza el desarrollo de habilidades de liderazgo y gestión que son fundamentales para dirigir equipos diversos y multifuncionales. Los estudiantes aprenden a motivar, inspirar y guiar a los empleados hacia el logro de los objetivos organizacionales.
Gestión del Talento y Desempeño: Se exploran las mejores prácticas para reclutar, seleccionar, desarrollar y retener talento dentro de la organización. Esto incluye el diseño de programas de capacitación y desarrollo, la evaluación del desempeño y la implementación de estrategias de compensación y beneficios.
Cultura Organizacional y Gestión del Cambio: Se analiza el papel de la cultura organizacional en la gestión del cambio y la innovación. Los estudiantes aprenden a promover una cultura empresarial que fomente la colaboración, la creatividad y la adaptabilidad ante los cambios del entorno empresarial.
Aspectos Legales y Éticos en la Gestión de Recursos Humanos: Se estudian las leyes laborales y las normativas éticas que rigen la relación entre empleadores y empleados. Los estudiantes aprenden a garantizar el cumplimiento legal y a promover prácticas laborales justas y éticas dentro de la organización.
Análisis de Datos y Toma de Decisiones: Se enseñan técnicas de análisis de datos y herramientas de toma de decisiones que permiten a los profesionales de recursos humanos basar sus decisiones en evidencia empírica y análisis cuantitativo.
L
Licenciatura en Administración de empresas
2023
Universidad Santa María La Antigua
Fundamentos de Negocios: Los estudiantes adquieren una comprensión sólida de los principios básicos de la administración, incluyendo la contabilidad, las finanzas, el marketing, la gestión de operaciones y la economía. Estos fundamentos proporcionan una base sólida para comprender el funcionamiento de las organizaciones en diversos entornos empresariales.
Desarrollo de Habilidades Gerenciales: Se enfatiza el desarrollo de habilidades de liderazgo, comunicación, trabajo en equipo y resolución de problemas. Los estudiantes aprenden a dirigir equipos eficazmente, motivar a los empleados y tomar decisiones estratégicas para alcanzar los objetivos organizacionales.
Gestión de Recursos Humanos: Se estudian los conceptos y técnicas relacionados con la gestión del capital humano dentro de las organizaciones. Esto incluye reclutamiento, selección, capacitación, evaluación del desempeño, compensación y desarrollo del talento.
Marketing y Ventas: Los estudiantes exploran los principios fundamentales del marketing, incluyendo la investigación de mercados, la segmentación de clientes, el desarrollo de productos, la fijación de precios y la promoción de ventas. Se enfatiza la importancia de comprender las necesidades y deseos de los clientes para desarrollar estrategias efectivas de marketing.
Finanzas Corporativas: Se enseñan los conceptos básicos de las finanzas corporativas, incluyendo la gestión del capital de trabajo, la evaluación de inversiones, el análisis de estados financieros y la planificación financiera a largo plazo. Los estudiantes aprenden a tomar decisiones financieras informadas que maximicen el valor para los accionistas.
Emprendimiento y Desarrollo de Negocios: Se exploran los principios del espíritu empresarial y la creación de empresas. Los estudiantes aprenden a identificar oportunidades de negocio, desarrollar planes de negocios sólidos y gestionar eficazmente el crecimiento y la expansión de nuevas empresas.
Ética y Responsabilidad Social Corporativa: Se discuten los aspectos éticos y sociales de la gestión empresarial, incluyendo la responsabilidad social corporativa, la sostenibilidad ambiental y la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo.
Cursos & Talleres
G
Gestión Administrativa del Recursos Humanos
2023
Introducción a la Gestión de Recursos Humanos: Se proporciona una visión general de la función de recursos humanos dentro de una organización, incluyendo su importancia estratégica y sus responsabilidades clave.
Reclutamiento y Selección: Se estudian las técnicas y estrategias para identificar, reclutar y seleccionar candidatos calificados para puestos vacantes dentro de la organización. Esto incluye la redacción de descripciones de puestos, la publicación de vacantes, la realización de entrevistas y la evaluación de candidatos.
Capacitación y Desarrollo: Se exploran los métodos y enfoques para identificar las necesidades de capacitación de los empleados, diseñar programas de desarrollo profesional y evaluar el impacto de la capacitación en el desempeño organizacional.
Evaluación del Desempeño: Se discuten las técnicas para evaluar el desempeño de los empleados, proporcionar retroalimentación constructiva y establecer metas de desarrollo personal y profesional.
Compensación y Beneficios: Se analizan los sistemas de compensación y beneficios utilizados para recompensar y motivar a los empleados. Esto incluye el diseño de políticas de remuneración, la administración de salarios y beneficios, y la gestión de incentivos y recompensas.
Gestión del Ausentismo y la Rotación de Personal: Se examinan las causas del ausentismo laboral y la rotación de personal, así como las estrategias para reducirlos y gestionarlos de manera efectiva.
Legislación Laboral y Cumplimiento Normativo: Se revisan las leyes y regulaciones laborales pertinentes, así como los requisitos de cumplimiento normativo relacionados con la gestión de recursos humanos.
Gestión del Talento y Desempeño: Se abordan las estrategias para identificar, retener y desarrollar el talento dentro de la organización, así como para gestionar el desempeño individual y de equipo de manera efectiva.
Diversidad e Inclusión en el Lugar de Trabajo: Se discuten los beneficios de promover la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo, así como las estrategias para crear un entorno laboral inclusivo y respetuoso.
Tecnología en la Gestión de Recursos Humanos: Se explora el papel de la tecnología en la gestión de recursos humanos, incluyendo el uso de sistemas de información de recursos humanos (HRIS) y otras herramientas tecnológicas para mejorar la eficiencia y la efectividad de los procesos de recursos humanos.
E
Empresas familiares y sus desafíos
2022
Gobierno Corporativo en Empresas Familiares: Se explora la importancia de establecer estructuras de gobierno corporativo efectivas en empresas familiares para gestionar las relaciones familiares y empresariales, así como para garantizar la transparencia, la rendición de cuentas y la sucesión exitosa.
Sucesión y Continuidad Empresarial: Se analizan las complejidades asociadas con la sucesión en empresas familiares, incluyendo la planificación de la sucesión, la identificación y desarrollo de sucesores, y la gestión de conflictos familiares relacionados con la transición generacional.
Gestión de Conflictos Familiares y Empresariales: Se discuten las estrategias para abordar y resolver los conflictos que pueden surgir entre los miembros de la familia propietaria y entre la familia y la empresa. Esto puede incluir la comunicación efectiva, la mediación y el establecimiento de políticas y procedimientos claros.
Profesionalización de la Empresa Familiar: Se estudian las prácticas para profesionalizar la gestión y las operaciones de la empresa familiar, incluyendo la contratación de talento externo, la implementación de sistemas de gestión y control, y el desarrollo de una cultura organizacional orientada al rendimiento.
Finanzas en Empresas Familiares: Se revisan los desafíos financieros específicos que enfrentan las empresas familiares, como la gestión del capital de trabajo, la financiación de la expansión y la diversificación, y la planificación financiera a largo plazo.
Cultura y Valores Familiares: Se explora el papel de la cultura y los valores familiares en la dirección y gestión de la empresa familiar, así como en la construcción de una identidad empresarial sólida y duradera.
Innovación y Adaptación: Se discuten las estrategias para fomentar la innovación y la adaptación en empresas familiares, permitiéndoles competir de manera efectiva en un entorno empresarial cambiante y globalizado.
Ética y Responsabilidad Social en Empresas Familiares: Se examina la importancia de adoptar prácticas éticas y responsables en la gestión de empresas familiares, incluyendo la responsabilidad hacia los empleados, la comunidad y el medio ambiente.
Redes y Apoyo para Empresas Familiares: Se presentan recursos y redes de apoyo disponibles para empresas familiares, incluyendo asociaciones comerciales, grupos de pares y programas de desarrollo empresarial específicos para empresas familiares.
H
Habilidades comunicativas para potenciar el éxito
2022
Comunicación Interpersonal: Se explora la importancia de establecer relaciones interpersonales sólidas y cómo la comunicación efectiva puede influir en la calidad de estas relaciones. Se enseñan técnicas para construir empatía, establecer rapport y mantener una comunicación abierta y honesta.
Expresión Oral: Se abordan técnicas para mejorar la expresión oral, incluyendo la claridad, la entonación, el ritmo y la proyección vocal. Se practican habilidades de presentación y se proporcionan estrategias para superar el miedo escénico y comunicarse con confianza frente a audiencias.
Expresión Escrita: Se enseñan principios básicos de redacción, incluyendo la estructura de los mensajes escritos, la gramática y la puntuación correctas, y el uso efectivo del lenguaje. Se practica la redacción de correos electrónicos, informes y otros documentos empresariales.
Escucha Activa: Se discute la importancia de la escucha activa en la comunicación efectiva y se proporcionan estrategias para mejorar esta habilidad. Se practican técnicas para mantener la atención, hacer preguntas clarificadoras y demostrar comprensión y empatía hacia los interlocutores.
Comunicación No Verbal: Se estudia el papel de la comunicación no verbal, incluyendo el lenguaje corporal, la expresión facial y el contacto visual, en la interpretación y comprensión de los mensajes. Se enseñan técnicas para utilizar la comunicación no verbal de manera efectiva en diferentes situaciones.
Negociación y Resolución de Conflictos: Se exploran estrategias para negociar de manera efectiva y resolver conflictos de manera constructiva a través de la comunicación. Se practican técnicas de negociación, mediación y gestión de conflictos.
Comunicación Digital y Redes Sociales: Se analiza el impacto de la comunicación digital y las redes sociales en las relaciones personales y profesionales. Se discuten las mejores prácticas para comunicarse de manera efectiva en plataformas digitales y mantener una presencia en línea profesional.
Comunicación Intercultural y Diversidad: Se aborda la importancia de la comunicación intercultural en un mundo globalizado y diverso. Se exploran las diferencias culturales en los estilos de comunicación y se enseñan estrategias para comunicarse de manera efectiva con personas de diferentes culturas y contextos.
Liderazgo y Comunicación: Se discute el papel de la comunicación en el liderazgo efectivo y se exploran estrategias para comunicarse de manera persuasiva, inspiradora y motivadora como líder.
S
Sistema de documentación: Diseño de Manuales y Procedimientos
2019
Introducción a los Sistemas de Documentación: Se ofrece una visión general de la importancia de los sistemas de documentación en la gestión empresarial y se discuten los beneficios de contar con manuales y procedimientos claros y actualizados.
Principios de Diseño de Manuales y Procedimientos: Se presentan los principios básicos para el diseño efectivo de manuales y procedimientos, incluyendo la claridad, la coherencia, la concisión y la accesibilidad de la información.
Identificación de Necesidades de Documentación: Se discuten los pasos para identificar las necesidades específicas de documentación de una organización, incluyendo la evaluación de procesos, la identificación de áreas de mejora y la determinación de los usuarios y destinatarios de los manuales y procedimientos.
Estructura y Formato de Manuales y Procedimientos: Se exploran diferentes estructuras y formatos para la presentación de manuales y procedimientos, incluyendo la organización jerárquica de la información, la inclusión de tablas y diagramas, y el uso de lenguaje claro y sencillo.
Desarrollo de Contenido: Se enseñan técnicas para desarrollar contenido relevante y completo para los manuales y procedimientos, incluyendo la descripción detallada de procesos, la definición de roles y responsabilidades, y la inclusión de ejemplos y casos prácticos.
Revisión y Aprobación de Documentos: Se discuten los procesos para la revisión y aprobación de manuales y procedimientos, incluyendo la participación de partes interesadas clave, la gestión de comentarios y sugerencias, y la documentación de cambios y revisiones.
Implementación y Distribución: Se abordan los aspectos relacionados con la implementación y distribución de manuales y procedimientos, incluyendo la formación del personal, la creación de sistemas de gestión de documentos y la comunicación efectiva de los cambios y actualizaciones.
Mantenimiento y Actualización: Se exploran estrategias para el mantenimiento y la actualización continua de manuales y procedimientos, incluyendo la revisión periódica de la documentación, la gestión de versiones y la incorporación de nuevas prácticas y tecnologías.
Evaluación de la Efectividad: Se presentan técnicas para evaluar la efectividad de los manuales y procedimientos en la práctica, incluyendo la recopilación de retroalimentación del usuario, la medición de la eficiencia operativa y la identificación de áreas de mejora.
E
Especialista en Planilla
2017
Marco Legal y Normativo: Se abordan las leyes y regulaciones laborales pertinentes, así como los requisitos legales y normativos relacionados con la administración de la planilla, incluyendo la legislación laboral, los impuestos sobre la nómina y la seguridad social.
Procesamiento de la Nómina: Se discuten los pasos y procedimientos para procesar la nómina de manera precisa y oportuna, incluyendo el cálculo de salarios y beneficios, la retención de impuestos, las deducciones y la emisión de cheques o depósitos directos.
Beneficios y Compensación: Se estudian los diferentes tipos de beneficios y compensaciones que pueden formar parte de la planilla, incluyendo los salarios, bonificaciones, prestaciones médicas, seguros de vida, planes de retiro, entre otros.
Gestión de Tiempo y Asistencia: Se exploran las herramientas y técnicas para registrar y gestionar el tiempo y la asistencia de los empleados de manera efectiva, incluyendo sistemas de registro de horas trabajadas, políticas de tiempo libre y vacaciones, y normativas de horas extras.
Impuestos y Retenciones: Se analizan los diferentes impuestos que deben ser retenidos y reportados por el empleador, incluyendo impuestos federales, estatales y locales, así como las obligaciones de declaración y pago asociadas.
Auditoría y Cumplimiento: Se discuten las mejores prácticas para llevar a cabo auditorías internas de la planilla, así como para garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones laborales y fiscales aplicables.
Sistemas de Gestión de Planilla: Se presentan herramientas y software especializado para la gestión de la planilla, incluyendo sistemas de nómina automatizados, programas de gestión de recursos humanos (HRIS) y otras soluciones tecnológicas.
Comunicación y Servicio al Empleado: Se abordan estrategias para comunicar de manera efectiva las políticas y procedimientos relacionados con la planilla a los empleados, así como para brindar un servicio al cliente de calidad en relación con temas de nómina y compensación.
Gestión de Crisis y Resolución de Problemas: Se exploran técnicas para gestionar situaciones de crisis relacionadas con la planilla, como errores en los pagos, disputas salariales o problemas con las retenciones de impuestos, así como para resolver problemas de manera proactiva y eficiente.
