Sandra Maruquel Tejada Colindres

Experiencia Laboral Oct. 2022 - PH BIJAO / HMS Panamá Dic. 2023 Gerente de RRHH Implementación y Desarrollo al 100% de la aplicación de documentos y procesos estandarizados, no existentes en la propiedad. Elaboración, implementación y seguimiento a las políticas para la administración del recurso humano. Realiza al 100% ciclo completo del proceso de contratación e inducción de personal. Organización de Ferias de empleo. Implementación al 100% de aplicación de pruebas psicométricas. Responsable 100% de los procesos administrativos de RRHH. Responsable 80% de elaboración de planillas, cálculo de liquidaciones, SIPE, etc. Proceso centralizado. Responsable 100% aplicación de RI, y decisión sobre las altas, bajas y cambios del recurso humano. Implementación al 100% de la estructura organizacional en cada área capaz de conseguir los objetivos parciales y generales con la máxima utilización del potencial humano. Responsable de la confección y análisis de cuadros para dar mejor seguimiento al recurso humano Elaboración, implementación al 100% del Plan de Compensación y Beneficios, Tabla de Viáticos%, buscando la equidad interna. Responsable al 100% de la atención y negociación de las peticiones de los trabajadores, presentadas a los directivos y a la junta directiva. Coordinación de personal de conserjería en conjunto con la gerencia administrativa.

Enero 2014- Fundación “Maestro Alfredo Sinclair B” / Organización Sin fines de Lucro Dic. 2019 Asistente Ejecutiva Responsable de la Administración y Custodia del Legado del Pintor Nacional Maestro Alfredo Sinclair B. Realizar gestiones administrativas, manejo de personal de mantenimiento y asistencia a Directivos de la Fundación. Coordinación y atención de contacto directo con el público a través de visitas programadas de universidades, asociaciones, embajadas e invitados especiales. Coordinación y Proveer información escrita y/o audiovisual para entrevistas, presentaciones, y otros programas de actividades en conjunto con Universidades, Museos (Convenios), medios

Sep.2005- Sitel Panamá Nov. 2013 RH Coordinator Coordinación y ejecución al 100% de procesos de contrataciones masivas e inducción de nuevo personal. Logro y cumplimiento de meta de contratación 205 colaboradores en un solo día. Asistencia Gerencial de coordinación e implementación del Programa de Compensación y Beneficios, Convención Colectiva para colaboradores. Coordinación Actividades de Motivación y Retención para los colaboradores (3 sites) Aplicación de legislación laboral y RI. Manejo de casos legales. Procesos de salida de personal. Responsable en un 90% de la aplicación de las leyes laborales, reglamento interno y políticas de la empresa, además del seguimiento de casos legales. Implementación del Plan de Salud y Seguridad Ocupacional en un 100% Enlace con el departamento de Planilla y las áreas operativas. Procesos y manejos administrativos para 1,500 colaboradores. Implementación, manejo y reportes indicadores de RRHH. Responsable del proceso de compras del departamento de RRHH. Contacto con Proveedores.

Proyecto " MUJERES VALEN MÁS" de MEDCOM Facilitadora dictando capacitación del Modulo: Búsqueda de Empleo, Capacitación y Desarrollo de Competencias Básicas a más de 25 mujeres participantes del programa. 40 horas

Coordinación y ejecución al 100% de procesos de Reclutamiento, Selección y contrataciones masivas e inducción de nuevo personal para ventas telemercadeo y ventas directas a nivel nacional. Inducción del nuevo personal Capacitaciones del Personal Logro y cumplimiento de meta de contrataciones masivas. Asistencia Gerencial de coordinación e implementación del Programa de Compensación y Beneficios, Convención Colectiva para colaboradores. Coordinación Actividades de Motivación y Retención para los colaboradores Aplicación de legislación laboral y RI. Manejo de casos legales. Procesos de salida de personal. Responsable en un 90% de la aplicación de las leyes laborales, reglamento interno y políticas de la empresa, además del seguimiento de casos legales. Implementación del Plan de Salud y Seguridad Ocupacional en un 100% Enlace con el departamento de Planilla y las áreas operativas. Procesos y manejos administrativos Implementación, manejo y reportes indicadores de RRHH.  Contacto con Proveedores. Organización de actividades de motivación para el personal administrativo y ventas. Aplicación de pruebas DISC. Asistente Administrativa Departamento de Ventas: Asistir a la gerencia de ventas Control y registros diario de las ventas realizadas por los vendedores Atención personalizada a los tarjetahabientes (entrega de tarjetas corporativas) Elaboración y Manejo de Informes de ventas para gerencia Enlace entre los departamentos de crédito, atención al cliente y ventas Ventas corporativa de tarjetas de crédito a nivel nacional (telemercadeo y ventas directas)

LAATINO PANAMA- Ejecutiva de Telemercadeo 2001 CABLE & WIRELESS MOVIL- Azafata de Atención al cliente. 2001-1999 PROVIVIENDA, S.A. -EJECUTIVA DE VENTAS RESIDENCIALES 1999-1997 2018-2022 APRACT- INDEPENDIENTE (ADMINISTRACIÓN DE PROPIEDADES RESIDENCIALES )