Pedro Antonio Vera Venegas

* Supervisar y dirigir las operaciones diarias de la tienda para garantizar un funcionamiento eficiente y efectivo. * Coordinar las actividades del personal, incluyendo la asignación de tareas y la gestión de horarios para asegurar una cobertura adecuada. * Entrenar, orientar y motivar al personal para alcanzar los objetivos de ventas y de servicio al cliente. * Monitorear el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación regular, así como también implementar medidas correctivas cuando sea necesario. * Realizar inventarios regulares de productos y supervisar la gestión del stock para mantener niveles óptimos de inventario y evitar faltantes o excedentes. * Mantener los estándares de visual merchandising y presentación de productos de acuerdo con las directrices de la empresa. * Administrar las transacciones de ventas y el manejo de efectivo de manera precisa y segura, garantizando el cumplimiento de políticas y procedimientos. * Resolver problemas o quejas de los clientes de manera rápida y efectiva, asegurando la satisfacción del cliente. * Colaborar con el gerente de la tienda en la planificación estratégica y en la implementación de iniciativas para aumentar las ventas y mejorar la rentabilidad. * Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como también con las regulaciones locales y de seguridad laboral.

* Atender a los clientes en el área del bar y en las mesas asignadas. * Preparar y servir bebidas alcohólicas y no alcohólicas, siguiendo recetas estándar y cumpliendo con las normativas de seguridad e higiene. * Tomar pedidos de bebidas y alimentos, asegurándose de satisfacer las necesidades y preferencias de los clientes. * Mantener el área del bar limpia y ordenada, incluyendo la limpieza de los utensilios y el equipo utilizado para preparar las bebidas. * Cobrar y procesar los pagos de los clientes de manera precisa y eficiente. * Mantener un inventario adecuado de bebidas y suministros, realizando pedidos cuando sea necesario. * Conocer y promocionar los productos del menú, proporcionando información detallada y recomendaciones a los clientes. * Brindar un servicio amable y profesional, garantizando una experiencia satisfactoria para los clientes y fomentando su retorno al establecimiento. * Colaborar con otros miembros del personal para garantizar un servicio fluido y eficiente en todo el establecimiento. * Cumplir con todas las normativas y políticas de seguridad alimentaria y alcohol, así como con las regulaciones locales relacionadas con la venta y el servicio de bebidas alcohólicas.

* Supervisar y coordinar las operaciones en el área de juego asignada, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos del casino. * Garantizar la integridad y la equidad de los juegos, vigilando el cumplimiento de las reglas y resolviendo disputas o problemas que puedan surgir entre los jugadores. * Supervisar el desempeño de los crupieres o distribuidores asignados a las mesas de juego, proporcionando orientación y retroalimentación según sea necesario. * Monitorear las transacciones de juego y el flujo de efectivo en la mesa, asegurando la precisión y la seguridad en todo momento. * Mantener registros precisos de las actividades de juego, incluyendo el seguimiento de ganancias y pérdidas, así como también el cumplimiento de regulaciones y requisitos legales. * Detectar y prevenir el fraude o la manipulación de juegos, realizando auditorías periódicas y vigilando la conducta sospechosa de los jugadores. * Interactuar con los clientes para garantizar una experiencia positiva en el casino, respondiendo a preguntas, brindando asistencia y resolviendo problemas de manera efectiva. * Colaborar con otros departamentos del casino, como seguridad y administración, para mantener un entorno seguro y ordenado en todo momento. * Capacitar al personal nuevo y proporcionar actualizaciones de capacitación periódicas para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio. * Mantenerse al tanto de las últimas tendencias y regulaciones en la industria del juego, participando en programas de desarrollo profesional y educación continua.

* Atender a los clientes en el área del bar y en las mesas asignadas. * Preparar y servir bebidas alcohólicas y no alcohólicas, siguiendo recetas estándar y cumpliendo con las normativas de seguridad e higiene. * Tomar pedidos de bebidas y alimentos, asegurándose de satisfacer las necesidades y preferencias de los clientes. * Mantener el área del bar limpia y ordenada, incluyendo la limpieza de los utensilios y el equipo utilizado para preparar las bebidas. * Cobrar y procesar los pagos de los clientes de manera precisa y eficiente. * Mantener un inventario adecuado de bebidas y suministros, realizando pedidos cuando sea necesario. * Conocer y promocionar los productos del menú, proporcionando información detallada y recomendaciones a los clientes. * Brindar un servicio amable y profesional, garantizando una experiencia satisfactoria para los clientes y fomentando su retorno al establecimiento. * Colaborar con otros miembros del personal para garantizar un servicio fluido y eficiente en todo el establecimiento. * Cumplir con todas las normativas y políticas de seguridad alimentaria y alcohol, así como con las regulaciones locales relacionadas con la venta y el servicio de bebidas alcohólicas.

*Gestión operativa: Supervisar y gestionar las operaciones diarias del cibercafé, incluyendo la apertura y cierre del local, el mantenimiento de equipos y la resolución de problemas técnicos. *Atención al cliente: Brindar atención al cliente amable y eficiente, responder preguntas, resolver problemas y proporcionar asistencia técnica según sea necesario. *Administración de personal: Contratar, capacitar y supervisar al personal del cibercafé, incluyendo a los técnicos de soporte y al personal de servicio al cliente. *Gestión financiera: Llevar a cabo tareas de contabilidad, como la gestión de caja, el registro de ingresos y gastos, y la preparación de informes financieros. *Seguridad: Garantizar la seguridad de los clientes y del local, implementando medidas de seguridad física y digital, y vigilando el cumplimiento de las políticas de seguridad informática. *Gestión de inventario: Supervisar el inventario de equipos y suministros, realizar pedidos de reposición según sea necesario y mantener registros precisos de inventario. *Marketing y promoción: Desarrollar estrategias de marketing y promoción para atraer clientes al cibercafé, como publicidad en línea, promociones especiales y participación en eventos comunitarios. *Cumplimiento normativo: Asegurarse de que el cibercafé cumpla con todas las regulaciones y normativas locales relacionadas con la operación de establecimientos comerciales y el uso de Internet. *Actualización tecnológica: Mantenerse al día con las últimas tendencias y avances en tecnología de la información y comunicación (TIC), y actualizar regularmente el equipo y software del cibercafé para ofrecer un servicio de alta calidad. *Gestión de redes sociales y presencia en línea: Administrar las cuentas de redes sociales del cibercafé, interactuar con clientes en línea y mantener una presencia positiva en la web para promover el negocio y mejorar la reputación de la marca.

*Seguridad física: Mantener la seguridad y el orden en el lugar del evento, controlando el acceso de personas autorizadas y garantizando que se cumplan las normas de seguridad. *Control de multitudes: Supervisar el flujo de personas dentro y fuera del lugar del evento para prevenir aglomeraciones y garantizar la seguridad de los asistentes. *Vigilancia: Realizar patrullas regulares por el área del evento para detectar y prevenir actividades sospechosas o comportamientos inapropiados. *Asistencia en emergencias: Estar preparado para responder a situaciones de emergencia, como incendios, accidentes o evacuaciones, y brindar asistencia y orientación a los asistentes según sea necesario. *Coordinación con las autoridades locales: Colaborar con las autoridades locales, como la policía y los servicios de emergencia, para garantizar la seguridad del evento y responder de manera efectiva a cualquier incidente. *Control de acceso y boletos: Verificar la validez de los boletos de entrada, proporcionar pulseras o insignias de identificación a los asistentes autorizados y garantizar que no se permita la entrada a personas no autorizadas. *Soporte técnico: Proporcionar soporte técnico para equipos y sistemas utilizados en el evento, como sistemas de sonido, iluminación, proyección de video y equipos informáticos. *Atención al cliente: Brindar asistencia y orientación a los asistentes en general, respondiendo preguntas, proporcionando direcciones y ayudando a resolver problemas. *Mantenimiento del orden: Intervenir en situaciones de disturbios, conflictos o comportamientos inapropiados, y tomar medidas para mantener el orden y la seguridad en el lugar del evento. *Coordinación con el personal del evento: Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo de eventos, incluidos organizadores, personal de producción, artistas y proveedores, para garantizar el éxito general del evento y la seguridad de todos los involucrados.

*Montaje de escenarios: Ayudar en la construcción y montaje de escenarios, estructuras y decoraciones según las especificaciones del evento. *Instalación de equipos: Asistir en la instalación y configuración de equipos de audio, iluminación, video y otros equipos técnicos necesarios para el evento. *Transporte de materiales: Cargar, transportar y descargar materiales, muebles, equipos y suministros necesarios para el evento. *Organización del espacio: Ayudar en la organización y disposición del espacio del evento, incluyendo la distribución de sillas, mesas y otros elementos de mobiliario. *Apoyo logístico: Asistir en la gestión de la logística del evento, incluyendo la distribución de materiales, la coordinación del personal y la resolución de problemas de última hora. *Ayuda al personal técnico: Brindar apoyo al personal técnico y de producción durante el montaje y la realización del evento, ayudando con tareas según sea necesario. *Mantenimiento del orden y limpieza: Mantener el orden y la limpieza en el área de trabajo durante todo el proceso de montaje del evento, así como también después de su finalización. *Cumplimiento de normas de seguridad: Seguir las normas de seguridad establecidas durante todas las actividades relacionadas con el montaje y desarrollo del evento para garantizar la seguridad de todo el personal y asistentes. *Apoyo al equipo de organización: Colaborar estrechamente con el equipo de organización del evento para cumplir con los plazos y requisitos establecidos, y asegurar que el montaje se realice de manera eficiente y sin contratiempos. *Flexibilidad y disposición: Estar dispuesto a ayudar en diversas tareas y adaptarse a los cambios de última hora que puedan surgir durante el montaje del evento, asegurando que todo esté listo a tiempo para su ejecución.

*Recepción de mercancías: Ayudar en la recepción de mercancías, descargando camiones de entrega, verificando la precisión de los productos recibidos y registrando la información en los registros de inventario. *Almacenamiento de productos: Organizar y almacenar los productos en el almacén de acuerdo con los procedimientos establecidos, utilizando sistemas de etiquetado y almacenamiento adecuados para garantizar un acceso rápido y eficiente. *Preparación de pedidos: Recoger y empacar productos según las órdenes de los clientes o los requisitos de envío, asegurándose de que los pedidos estén completos y precisos antes de su envío. *Abastecimiento de productos: Reabastecer los estantes y áreas de almacenamiento con productos nuevos a medida que llegan, asegurándose de mantener niveles adecuados de inventario para satisfacer la demanda. *Control de inventario: Realizar conteos periódicos de inventario para verificar la precisión de los registros de inventario y detectar posibles discrepancias o pérdidas. *Mantenimiento del almacén: Mantener el almacén limpio, ordenado y seguro, asegurándose de que los pasillos estén despejados y de que se cumplan las normas de seguridad y salud ocupacional. *Manejo de equipos: Operar equipos de manejo de materiales, como transpaletas o apiladoras manuales, de manera segura y eficiente según sea necesario. *Embalaje y etiquetado: Preparar productos para su envío embalándolos adecuadamente y aplicando etiquetas de envío con la información correcta del destinatario y el remitente. *Colaboración con otros departamentos: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como ventas, servicio al cliente o logística, para garantizar una gestión eficiente de los productos y cumplir con los objetivos de la empresa. *Cumplimiento de normativas: Seguir todas las normativas y procedimientos establecidos para el manejo, almacenamiento y transporte de productos, incluyendo regulaciones de seguridad y salud ocupacional.

*Transporte seguro: Conducir de manera segura y responsable, cumpliendo con todas las leyes de tránsito y regulaciones de seguridad para garantizar la seguridad del empleador y los pasajeros. *Desplazamientos: Transportar al empleador y/o a los miembros de su familia a sus destinos, ya sea para actividades laborales, personales o de ocio, siguiendo rutas planificadas y horarios establecidos. *Mantenimiento del vehículo: Realizar inspecciones regulares del vehículo, incluyendo la verificación de niveles de fluidos, presión de neumáticos, y mantener el vehículo limpio y en buenas condiciones de funcionamiento. *Gestión logística: Ayudar en la gestión logística de los desplazamientos, coordinando horarios y rutas eficientes, y proporcionando asistencia con la carga y descarga de equipaje u otros objetos. *Confidencialidad y discreción: Mantener la confidencialidad y la discreción en todo momento sobre los detalles de los viajes y la información personal del empleador y su familia. *Servicio al cliente: Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad, siendo amable, cortés y profesional en todo momento, y respondiendo a las necesidades y solicitudes del empleador de manera efectiva. *Seguridad personal: Estar atento a la seguridad personal del empleador y los pasajeros en todo momento, identificando posibles riesgos y tomando medidas preventivas para minimizarlos. *Conocimiento local: Tener un buen conocimiento de las rutas locales, destinos populares y puntos de interés, y estar preparado para ofrecer recomendaciones o sugerencias según sea necesario. *Flexibilidad: Estar dispuesto a adaptarse a cambios de último momento en los planes de viaje, y estar disponible para trabajar en horarios flexibles según las necesidades del empleador. *Otras tareas: Realizar otras tareas relacionadas con la conducción y el servicio al cliente según lo solicitado por el empleador, como hacer mandados, recoger paquetes o realizar trámites administrativos.