Gloria Jiménez

Dirección de Puertos e Industrias Marítimas Auxiliares Departamento de Industrias Marítimas Auxiliares Tareas realizadas: Atención al cliente, Confección de Notas y Memos, Conocimiento de Servicios Marítimos Auxiliares, Giras e inspecciones a las empresas, confección de informes, Confección de Control de Calidad de las empresas, Seguimiento a la documentación de la empresa. Uso y manejo de computadoras, fax, copiadora, teléfono, Archivar documentos.

Dirección de Puertos e Industrias Marítimas Auxiliares Departamento de Operaciones Portuarias Tareas realizadas: Conocimiento de Puertos Estatales y Privados, Atención al cliente, Redacción de Memos y Notas, Manejo de documentos, archivos, Conocimiento de Planillas Informes de Recaudación Mensual de los Puertos, Operativos e inspecciones a Puertos. Uso y manejo de computadoras, fax, copiadora, teléfono, Archivar documentos.

• Encargada de hacer Pedidos de Repuestos a Fábrica de marcas de Camiones y Equipo Pesado: International, Case, Sandvik. • Dar seguimiento al pedido de repuesto (DHL, FEDEX) • Actualizar el estado del repuesto a cuadros informativos. • Generar reportes mensuales de ventas (por marcas, repuesto)

• Experiencia en análisis de Licitaciones en entidades gubernamentales nacionales e internacionales • Analizar los requerimientos del Cliente y verificar la disponibilidad en el mercado de las embarcaciones, productos o servicios que cumplan con el mismo. • Recopilar los documentos solicitados por el Cliente de las embarcaciones, productos o servicios a ser ofertadas. • Apoyar en el análisis, comprensión y elaboración de los contratos de fletamento marítimo de las embarcaciones, productos o servicios entre las partes. • Seguimiento y control de la recepción y entrega de las embarcaciones para el cumplimiento de los contratos de fletamento firmados y aceptados por el grupo. • Creación de contratos abiertos para la emisión de las facturas de las embarcaciones, productos o servicios fletadas a los clientes según contrato a través del Sistema SAP. • Hacer las gestiones de cobranzas mensualmente, emitiendo Estados de Cuenta al Cliente. • Realizar a través del Sistema SAP las solicitudes de pedido de servicios / productos requeridos por las embarcaciones. • Registro preliminar de facturas de proveedores en el Sistema SAP • Elaborar Presupuesto anual de las empresas a cargo • Seguimiento de pagos a Proveedores. • Confección de Informes y Presentación de Rendición de Cuentas de las empresas a Cargo según lo cargado en el Sistema SAP. • Controlar los costos asociados a las operaciones de las embarcaciones, productos o servicios ofrecidos, de manera que estén dentro del Presupuesto anual.

• Vender los bienes, productos y servicios de la empresa para obtener ingresos • Buscar clientes y compradores potenciales. • Explicar a nuevos consumidores los beneficios de los productos, bienes y servicios para promocionar y entablar su lealtad a la marca. • Brindar servicio a los clientes actuales. • Manejar a los clientes en todas las fases del ciclo de ventas. • Lidiar con los reclamos, investigando los problemas, desarrollando soluciones, elaborando informes y haciendo recomendaciones al Gerente de Ventas. • Hacer seguimiento al volumen, números y márgenes de ventas revisando los informes correspondientes. • Cumplir con márgenes de ventas semanales, trimestrales, mensuales y anuales. • Hacer un seguimiento posterior a la venta monitoreando las impresiones de los clientes y brindándoles asistencia con cualquier inconveniente. • Participar en licitaciones gubernamentales y privadas

• Fletamento de embarcaciones menores para el transporte de cargas con barcazas. • facturación por servicios marítimos • Pago a Proveedores • Manejo directo con cliente final • Compras de insumos marítimos • Manejo de inventario • Confección de informe de gestión de ventas • Monitoreo de operaciones y gestión técnica de embarcaciones • Control de costos mensuales • Confección de Planes de trabajo, implementación y seguimiento según proyectos asignados