Hasst Smith

Instalación y configuración de hardware, software, sistemas, redes. Supervisión y mantenimiento de sistemas informáticos y redes, Responder de forma oportuna a los problemas y solicitudes de servicio por el cliente. Prestar apoyo técnico en toda la empresa （puede ser en persona o por teléfono）. Reparar y sustituir equipos cuando sea necesario, Instalación y mantenimiento de cámaras.

Instalación, administración y operación de software base. Instalación, administración y operación de hardware y software de red. Mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos informáticos de la empresa. Instalación de programas varios (Office, Photoshop, Corel, Autocad , etc.) Detección y corrección de fallas en las estaciones de trabajo y de servicio. Soporte Técnico a Computadoras (MAC). Operación del sistema de resguardo de la información. Detección y control de virus. Administrar el uso de las licencias de software utilizadas en la Empresa. Administración de los distintos sistemas de la Empresa. Manejo y administración de impresoras de Red Configuración de cuentas de correos a través de Outlook Realizar asistencia remota a usuarios vía remota (anydeck, TeamViewer, Dameware) Apoyo en instalaciones de redes (cableado estructurado, instalación de equipo de Telecomunicación.

Realizar la supervisión del mantenimiento de los equipos de cómputo y electromecánicos de los carriles; reparar y/o cambiar las piezas del equipo de los carriles; apoyar en el mantenimiento del servidor y otros. Instalación y configuración de hardware, software, sistemas, redes, impresoras y escáneres, Supervisión y mantenimiento de sistemas informáticos y redes. Responder de forma oportuna a los problemas y solicitudes de servicio. Prestar apoyo técnico en toda la empresa （puede ser en persona o por teléfono）. Configurar cuentas para nuevos usuarios. Reparar y sustituir equipos cuando sea necesario, Instalación y mantenimiento de cámaras.

Elaborar y gestionar las políticas de operaciones de la empresa orientadas a la consecución de los objetivos del Plan Estratégico de la empresa, proponiendo los objetivos departamentales y de cada área de trabajo. Programar las tareas diarias, velando por el cumplimiento de las fechas de entrega y evitando retrasos. Delegar y asignar responsabilidades a los responsables de las áreas de trabajo. Asegurar el mantenimiento preventivo de la maquinaria e instalaciones. Dirigir y coordinar el equipo a su cargo. Gestionar la mejora continua y la rentabilidad de las áreas de operaciones. Participar en la negociación de contratos comerciales con proveedores de materiales y servicios para conseguir los mejores precios. Gestión de stocks. Realizar el control de inventarios de los almacenes y velar por la correcta valoración de los mismos. Gestión de las inversiones en infraestructuras y maquinaria.

Controlar y administrar la entrega de hojas de servicio conductor a los operadores asignados. Llevar el control de los servicios adicionales de los Operadores de Bus. Llevar el Control de los Operadores asignados a Tareas Logísticas. Supervisar las actividades de los Auxiliares de Operación. Reportar anomalías de los móviles y los Operadores de Bus. Generar informes diarios en las horas establecidas para los analistas y jefe de Operaciones. Generar reportes al Departamento de Control sobre novedades en vía y en patios. Aplicar planes de contingencia establecidos para el caso de novedades presentadas en el Patio. Garantizar la continuidad del servicio en casos de que se presenten novedades en el patio o en la vía. Registrar y generar los comprobantes de inicio de jornada, inicio de descanso, fin de descanso y fin de jornada de los operadores en el sistema. Verificar el balance de flota que le asegure el cumplimiento del servicio programado.