Indra Markela Yee Alvarado

• Lideré la supervisión de procedimientos y estándares de calidad en operaciones regionales. • Detecté y documenté defectos y no conformidades, implementando planes de mejora continua. • Organicé capacitaciones estratégicas que fortalecieron el cumplimiento de normas. • Gestioné procesos administrativos: facturación, cotizaciones, atención al cliente y mantenimiento vehicular. • Elaboré controles de calidad y procesos para presentación de auditorías externas. • Confeccioné matriz de riesgos e informes de seguimientos de gestión de calidad. • Logro clave: Reduje las incidencias de calidad, mediante la optimización de procesos y estandarización operativa.

• Realicé auditorías internas de registros contables, inventarios y procesos administrativos. • Elaboré informes de auditoría financiera con recomendaciones clave para la mejora de controles internos. • Supervisé cumplimiento normativo en compras y contratos. • Supervisé procesos en distintos departamentos como bienes patrimoniales, almacén, compras y dirección de finanzas. • Logro clave: Implementación de un sistema de auditoría interna que incrementó la transparencia operativa y redujo riesgos financieros.

• Administré registros financieros relacionados con viáticos, alimentación y compras en SAP ISTMO. • Elaboré estados financieros e informes para la Dirección de Finanzas. • Coordiné y estandaricé procesos de reportes contables. • Logro clave: Aumenté la eficiencia del departamento reduciendo errores contables en un mediante mejoras en los procedimientos de registro.

• Gestioné conciliaciones bancarias y análisis de pagos de impuestos. • Administré inventarios de suministros y control de asistencia. • Validé devoluciones y procesos en SAP ISTMO. • Logro clave: Digitalicé procesos contables, reduciendo inconsistencias en reportes y acelerando los tiempos de validación.