Naryelis Calderón

Agente de atención al cliente
10/02/2004

Acerca del candidato

Joven profesional con el interés de formar parte de su equipo de trabajo. Cuento con experiencia como recepcionista administrativa, cajera y en atención al cliente, lo que me ha permitido desarrollar habilidades en organización, comunicación y manejo eficiente de tareas. Adicionalmente, soy estudiante de Fonoaudiología, actualmente cursando mi trabajo de grado, lo que me brinda una formación complementaria para aportar en áreas relacionadas con la comunicación, atención y apoyo.

Ubicación

Educación

B
Bachiller en Ciencias Marzo 2016 - Diciembre 2021
Instituto América
L
Licenciatura en Fonoaudiología (en curso) 2022 - actualmente
Universidad Especializada de las Américas

Trabajo & Experiencia

R
Recepcionista Administrativas Junio 2024 - Abril 2025
Medic Feet

Gestión de la agenda de los podólogos y especialistas, atención de llamadas y mensajes para proporcionar información sobre los servicios y sus costos. Recepción de pacientes de manera presencial, informando sobre el tiempo de espera y el especialista a cargo de su atención. Administración de la caja, procesando pagos en efectivo, tarjeta de débito/crédito y otros métodos. Brindar información a los pacientes sobre formulaciones y medicamentos recetados cuando sea necesario. Gestión del pago quincenal del salario de los empleados comisionistas.

C
Cajera - Dependiente Diciembre 2023 - Marzo 2024
Zara Home

Gestión de caja, incluyendo el procesamiento de pagos en efectivo, tarjeta de crédito /débito y otros métodos de pago. Atención al cliente, proporcionando información detallada sobre los productos disponibles, sus precios, calidad y características diferenciadoras. Actualización y re-etiquetado de precios, así como reorganización de la disposición de los productos dentro de la tienda para optimizar su exhibición.

A
Azafata de atención al cliente Junio 2023 - Septiembre 2023
Los Andes Mall

Responsable del servicio de cobro para el acceso a juegos recreativos, registro de datos de los usuarios y orientación sobre el uso adecuado de los aparatos recreativos. Distribución de material informativo, incluyendo la entrega de volantes.

Video

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