Samuel Elias Ho Sierra
Acerca del candidato
Soy una persona muy responsable y honesta, soy objetivo, proactivo, con gran capacidad para trabajar en equipo, con cualidades analíticas y criterio ético.
Tengo grandes aspiraciones personales y profesionales. Mi visión es tener un buen desempeño en el ámbito laboral y superar las metas predeterminadas a corto, mediano y largo plazo.
Ubicación
Educación
Trabajo & Experiencia
Liderar y gestionar el desarrollo del proyecto desde su concepción hasta su conclusión. Esto incluye la definición de cronogramas, presupuestos, recursos necesarios y la coordinación de equipos de trabajo.
Realizar trabajos de mantenimiento y correctivos menores eléctricos y mecánicos de las diferentes grúas porticas
Realizar reportes de mantenimiento de los diferentes equipos (RTG, STS y equipo pesado) al cliente y adicional realizar informes de trabajos o reparaciones especiales que haya solicitado el puerto. Ser el enlace entre el puerto y la oficina central para procesos internos de la empresa
Llevar el control de recepción de vehículos para mantenimiento o cualquier tipo de reparación, y dar seguimiento a todos los vehículos que ingresen al taller. Manejar el inventario de los vehículos nuevos y los que se encuentran en el taller. Coordinar la preparación de vehículos nuevos para entrega a los clientes. Coordinar citas de mantenimientos con los clientes. Cotizar insumos de taller, repuestos y lavado de vehículos. Realizar pedidos de repuestos a fábrica. Presentar reclamos de garantías a fábrica para posteriormente presentar y generar informes de garantías a gerencia. Solicitar información técnica a fábrica.
Recibir vehículos para cualquier tipo de servicio relacionado a mantenimiento o reparaciones, darle seguimiento al cliente, enviar y recibir correos. Cotizar servicios adicionales, contactar vía telefónica o por correo electrónico a los clientes y entregar vehículos después del servicio. Supervisar, autorizar y reportar garantías de nivel nacional a fábrica. Hacer efectivo el pago de fábrica a la empresa de todas las garantías realizadas. Confeccionar y sustentar informes semanales de garantías. Enviar garantías realizadas a nivel nacional a la fábrica para hacerlas efectivas. Realizar reportes técnicos y autorizaciones para el procedimiento adecuado de las garantías. Asistencia de gerencia técnica. Asistir a los mecánicos con información técnica y con el manejo del equipo de diagnóstico de las diferentes marcas
