Luis Carlos Ponce Casiano

Soporte Tecnico
B/800 / mes
20/09/1988

Acerca del candidato

Ubicación

Educación

B
Bachiller ciencias 2008
ESNO de Panamá

Bachiller en ciencias

Trabajo & Experiencia

S
Soporte Tecnico Junio 2022 - Marzo 2023
CAC’S PrestaMax

• Reparación de computadoras a nivel electrónico, software y hardware. • Reparacion de celulares nivel electrónico. • Instalacion de redes y mantenimiento. • Instalacion y configuración de sistema de cámaras. • Reparacion de consolas de video juego.

S
Soporte Tecnico Nivel 2 Diciembre 2019 - Noviembre 2020
Componentes el Orbe (Outsourcing Bac Credomatic)

• Configuración e instalación de AS400 (Plataforma e impresoras) • Manejo de Aranda Remote Software y Service now (Consola de Tiquetes) • Soporte técnico a plataformas web bancarias • Mantenimiento preventivo y correctivo de software y hardware • Configuración e instalación de impresoras de red e impresoras locales • Instalación y configuración de impresora de cheques e impresoras de pines (Impacto) • Soporte técnico a usuarios finales (Conexión remota, teléfono, presencial) • Manejo de active directory e ingreso de equipos a dominio.

S
Soporte Tecnico On Site Julio 2018 - Septiembre 2019
Stefanini Mexico

• Soporte técnico a usuarios finales (Cliente Lync, Conexión remota, teléfono, presencial) • Resolución de problemas de red (Cableado, telefonía IP, direcciones IP) • Configuración e instalación de Office 365 y sistemas operativos (Windows) • Configuración e instalación de impresoras de red • Manejo de active directory e ingreso de equipos a dominio • Instalación, configuración y resolución de problemas de aplicaciones.

Cursos & Talleres

I
IT Essentials: PC Hardware and Software 2015
IT Essentials: PC Hardware and Software Inadeh
P
Partner: NDG Linux Unhatched 2020
Partner: NDG Linux Unhatched Cisco Networking Academy

Video

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