Alvis Atencio
Acerca del candidato
Soy un profesional apasionado por la tecnología creo en la ética profesional dentro de la organización
Ubicación
Educación
I
Ingeniería en informática
2023
Universidad de Panamá
B
Bachiller en Ciencia con énfasis en informática
2013
Instituto Fermín Naudeau
Trabajo & Experiencia
T
Técnica de soporte de TI
Enero 2015 - dic 2015
Facultad de medicina de la Universidad de Panamá
-Brindar soporte a los diferentes departamentos de facultad de medicina. -Restauré los datos, los sistemas operativos, los archivos, los documentos y los controladores.
S
Soporte técnico (Help Desk)
2016 - 2019
CCC INTERNATIONAL (PANAMA)
-Le brindamos soluciones a los clientes de la empresa de CWP en los inconvenientes que presentaban son sus servicios, remotamente vía Call Center.
S
Soporte Operativo
2019 - Actualidad
TICO (PANAMA)
Soporte operativo segundo nivel brindar resolución a casos escalado de primera línea, apoyo a primera línea para validar posible daño en el área con el objetivo de bajar los porcentajes de reportes enviados para campo.
